Облачная АТС билайн бизнес — комплексное решение для организации телефонии. Позволяет обрабатывать до 100 входящих вызовов одновременно, настроить голосовое приветствие и умное распределение вызовов между отделами, сотрудниками или регионами, записывать и прослушивать звонки, снимать статистику и анализировать эффективность работы сотрудников, автоматизировать работу с клиентами через внедрение CRM-системы.
Приложение интегрируется в карточку задачи и позволяет выводить затраченное время с учётом подзадач. При этом время группируется по отделам, к которым привязаны исполнители в задачах. Кликнув по отделу можно получить список специалистов из отдела, работавших над задачей (подзадачами) с указанием затраченного ими времени.
Пинкит — это платформа для импорта / экспорта данных между Битрикс24 и различными веб-сервисами: Яндекс.Маркет, Yandex SpeechKit, YandexGPT, Unisender, HeadHunter, Авито Работа, rabota.ru, Superjob, Google Sheets, PostgreSql, MySql, iiko, R-Keeper (любые сервисы, у которых есть API-метод).