Сквозная автоматизация всех бэкофисных процессов
Управляйте бизнес-процессами, создавайте и автоматизируйте рабочие места, подписывайте документы через КЭДО.
Оцифруйте всю рутину и дайте сотрудникам полную свободу коммуникаций – без ограничений и непродуктивных действий. Битрикс24 Энтерпрайз поможет сделать работу компании по-настоящему эффективной.
CIO или директор по ИТ‑трансформации
Снижение TCO на 30-40% за счёт консолидации 10+ сервисов в одной платформе. Ускорение внедрения новых процессов в 3 раза.
Коммерческий директор
Рост конверсии лидов на 20-25% за счёт сквозной аналитики и автоматизации воронок. Прозрачность работы отделов продаж, интеграция с ИИ-агентами.
HR-директор
Сокращение времени на адаптацию новичков на 40%. Рост вовлечённости через единые коммуникации. КЭДО, онбординг, базу знаний.
Операционный директор
100% контроль исполнения поручений в реальном времени. Сокращение цикла согласований и удобные коммуникации.
Корпоративный мессенджер
Инструментарий
- Контекстные ответы и саммари длинных веток обсуждения
- Перевод и адаптация тона сообщений под корпоративный стиль
- Генерация любых текстов под запросы бизнеса
Эффект✨
- Снижается время на коммуникацию внутри распределённых команд на 20-30%
- Повышается качество и единообразие корпоративных коммуникаций
CRM
Инструментарий
- Автозаполнение карточек сделок на основе звонков (распознавание сущностей)
- Cкоринг лидов и сделок с рекомендациями по следующим шагам
- Авто-генерация коммерческих предложений и скриптов под профиль клиента
Эффект✨
- Повышается конверсия в upsale и повторные продажи на 30-40%
- Снижается время на административную работу менеджера на 1,5-2 часа/день
Видеоконференцсвязь (ВКС)
Инструментарий
- Автоматическая транскрибация встреч с распознаванием спикеров
- Генерация протокола встречи (Follow-up): решения, задачи, дедлайны, авто-постановка задач
- Аналитика эффективности встречи: тайминг, вовлечённость, соблюдение повестки
Эффект✨
- Повышается конверсия в upsale и повторные продажи на 30-40%
- Снижается время на административную работу менеджера на 1,5-2 часа/день
Агент по базе знаний
Отвечает на вопросы сотрудников по внутренним регламентам, онбордингу, техподдержке, снижая нагрузку на HR и IT-Service Desk до 40%, ускоряя адаптацию новичков.
Агент обучения и аттестации
Генерирует тесты, проверяет ответы, формирует отчёты по знаниям сотрудников, ускоряя проведение обязательных аттестаций (охрана труда, комплаенс) в 3-5 раз.
Агент мониторинга проектов
Агрегирует статусы задач, подсвечивает риски срыва сроков, формирует дайджесты для руководителя, повышая прозрачность портфеля проектов и проактивное управление рисками.
Готовую серверную инфраструктуру
Наша команда занимается разработкой и поддержкой всей IT-инфраструктуры, чтобы вы могли сосредоточиться на своем бизнесе.
Мы гарантируем круглосуточный мониторинг и обновление серверов, оборудования и системного ПО, чтобы обеспечить непрерывность работы системы.
Комплексное и безопасное решение
Вам доступны все инструменты для оцифровки бизнеса: CRM, задачи и проекты, чаты, видеозвонки, создание сайтов и интернет-магазинов, база знаний, HR-портал и даже автоматизация комплексных процессов. Всё это с наивысшим уровнем безопасности. Помощь искусственного интеллекта.
Помощь искусственного интеллекта
BitrixGPT – это ИИ-ассистент, готовый поддержать вас 24/7. Он поможет сформулировать идеи, выделить главное из длинного текста, расшифровать запись звонка от клиента и заполнить поля в CRM, а также поможет с постановкой задач и их декомпозицией.
Получите консультацию экспертов Битрикс24
Специалисты помогут найти оптимальное решение ваших задач, проведут демонстрацию и подберут интегратора.
Что такое Битрикс24 Энтерпрайз SaaS и чем он отличается от стандартных тарифов?
Битрикс24 Энтерпрайз SaaS – облачный тариф для крупных компаний, который работает на выделенной инфраструктуре в распределённых дата-центрах. В отличие от стандартных тарифов, он обеспечивает в 10 раз более высокую производительность при одновременной работе тысяч сотрудников, гарантированный SLA 99,95% и приоритетную поддержку 24/7.
Сколько пользователей поддерживает Битрикс24 Энтерпрайз
Тариф масштабируется от 250 до 10 000 и более пользователей на одном портале. Количество подключенных сотрудников можно увеличивать по мере роста компании без переезда на другую платформу и без потери данных.
Где хранятся данные компании в облачном Битрикс24 Энтерпрайз?
Данные хранятся в российских дата-центрах на двух географически распределённых площадках с автоматическим резервным копированием. Это соответствует требованиям 152-ФЗ о локализации персональных данных.
Какой уровень доступности (SLA) гарантируется в тарифе Энтерпрайз?
Битрикс24 Энтерпрайз гарантирует доступность 99,95% – это не более 4,4 часа суммарных простоев в год. Показатель обеспечивается выделенной инфраструктурой, динамическим балансированием нагрузки и круглосуточным мониторингом.
Можно ли интегрировать Битрикс24 Энтерпрайз с 1С?
Да, интеграция с 1С входит в стандартные возможности платформы. Обмен данными происходит в режиме реального времени и поддерживается для основных конфигураций: 1С:Управление торговлей, 1С:ERP, 1С:ЗУП и других.
Как устроена техническая поддержка в тарифе Энтерпрайз?
Клиентам Энтерпрайз доступна приоритетная линия поддержки 24/7 с сокращённым временем реакции на критические обращения. Дополнительно к решению сложных вопросов можно привлекать персонального менеджера customer success Битрикс24.
Соответствует ли Битрикс24 требованиям 152-ФЗ?
Да. Битрикс24 включён в реестр отечественного ПО Минцифры, данные хранятся на российских серверах. Платформа поддерживает двухфакторную аутентификацию, ролевые права доступа и полный аудит действий пользователей.
Чем Энтерпрайз SaaS отличается от Битрикс24 Энтерпрайз On-Premise?
В SaaS-версии инфраструктура, обновления и безопасность находятся под управлением Битрикс24 – компании не нужны собственные серверы. В On-Premise система разворачивается на инфраструктуре заказчика: это даёт полный контроль над данными и более широкие возможности кастомизации, но требует собственной IT-команды для обслуживания.
Можно ли перейти на Энтерпрайз с другого тарифа без потери данных?
Да. Переход выполняется без остановки работы и без потери данных: все сделки, задачи, документы и история коммуникаций сохраняются. Процесс сопровождается командой технической поддержки.
Есть ли пробный доступ к Битрикс24 Энтерпрайз?
Для тарифа Энтерпрайз предусмотрена демонстрация платформы под задачи и масштаб конкретной компании. Для уточнения условий тестового доступа нужно обратиться к менеджеру Битрикс24 или сертифицированному партнёру.
5 760+ интеграций
Телефония, 1С, онлайн-банки, доставка, и ещё больше тысячи готовых интеграций уже внутри Битрикс24
Коробочная версия
Битрикс24 Энтерпрайз может быть установлен на собственные серверы компании в on-premise версии.