создать войти
Возможности
Цены
Интеграции
Внедрение
Поддержка
получить бесплатно
Вход
Россия Беларусь Казахстан
ChatApp для WhatsApp, Telegram, Viber
Доступно в подписке
Встроенные покупки

ChatApp для WhatsApp, Telegram, Viber

Агрегатор мессенджеров WhatsApp, Telegram, Вконтакте, Viber, Instagram, Facebook, Email и СМС. Чат-боты и триггерные коммуникации в конструкторе ботов. Единое окно мессенджеров, позволяющее писать первым клиенту с интеграцией в открытые линии.

Установить
Доступно в подписке
Встроенные покупки
  • Оценка
    5 / 5
  • Установок
    22371
  • Разработчик
    ChatApp
Описание

ChatApp – это платформа для общения в мессенджерах и соцсетях. Связывайтесь с клиентами в едином окне прямо из CRM. Вся переписка сохранится в системе. Подключайте к своим диалогам ботов, создавая их в СhatApp Конструкторе. Настройка займет 15 минут!

Каналы, которые поддерживает ChatApp: WhatsApp (обычный и официальный), Telegram, Telegram bot, ВКонтакте, Viber, Avito, Instagram и даже Email.

Предлагаем качественные инструменты ↓

  • Написать первым: начинайте переписку первыми во всех мессенджерах из единого окна браузера, где будет видно все обращения одновременно.
  • Роботы: отправить сообщение, файл, документ, проверить номер, создать группу и многое другое в роботах ChatApp.
  • Умная рассылка: снижайте риск блокировок при автоматических массовых отправках сообщений клиентам через мессенджеры с помощью инструментов ChatApp.
  • Быстрые ответы: собирайте базу типовых ответов для сотрудников, сокращая время на рутину. Assistent быстрых ответов доступен на Desktop.
  • AI: ChatGPT ответит на типовые вопросы в чатах или найдет информацию операторам, сократит пиковые нагрузки и обработает частые запросы.
  • Виджет на сайт: разные способы связи объединены в один элемент на вашем сайте для эффективной коммуникации через мессенджеры, соцсети и email. Виджет отследит UTM-метки, чтобы узнать, откуда пришел лид.
  • Конструктор ботов - nocode визуальный инструмент сбора тригерных коммуникаций.

Тарифы:

Инструкция по установке
Техническая поддержка
Безопасность данных
Опубликовано: 07.02.2020
Поддержка
Техподдержка работает без выходных:
Контакты отдела Продаж и службы Забота:
  • Москва  +7(495) 255 06 20
  • Алматы +7 (727) 355-53-65
Установка

Видео инструкции на платформе Вконтакте:
Видео инструкции на Youtube:

  1. Зарегистрируйте аккаунт в ChatApp и попробуйте бесплатную демо-лицензию;

  2. Свяжите личный WhatsApp с интеграцией;

  3. Свяжите личный Telegram с интеграцией;

  4. Установите приложение в Битрикс24;

  5. Подключите каналы в открытую линию;

  6. Настройте открытую линию, добавьте ответственных, см. видео;

  7. Начните диалог с клиентом из CRM.

Безопасность данных
подробнее
ChatApp для WhatsApp, Telegram, Viber
Приложение запрашивает доступ к следующим данным:
app-scope-icon
CRM
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление лидов, контактов, компаний, сделок, счетов, коммерческих предложений, дел, пользовательских полей и т.д.
app-scope-icon
Диск
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление хранилищ, папок и файлов
app-scope-icon
Задачи
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление задач, чек-листов, комментариев, файлов, зависимостей, трудозатрат; чтение, добавление, изменение и удаление стадий плана
app-scope-icon
Телефония
базовый доступ: чтение, добавление, изменение и удаление линий для исходящих звонков; поиск клиентов в CRM по телефонным номерам; чтение, добавление, изменение и удаление SIP-линий; управление карточкой звонка и чтение статистики звонков
app-scope-icon
Открытые линии
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление коннекторов, чтение и изменение настроек открытых линий, управление операторами открытых линий, и др.
app-scope-icon
Бизнес-процессы
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление действий бизнес-процессов, роботов, триггеров, чтение списка задач, запуск бизнес-процессов
app-scope-icon
Социальная сеть
не используется в приложениях
app-scope-icon
Хранилище данных
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление хранилищ, полей элементов и элементов
app-scope-icon
Служба сообщений
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление провайдеров сообщений; получение сообщений для отправки
app-scope-icon
Чат и уведомления
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление чатов, сообщений; подключение пользователей к чатам, изменение чатов; чтение сообщений участников чата
app-scope-icon
Мобильное приложение
базовый доступ: размещение интерфейса в мобильном приложении Битрикс24
app-scope-icon
Встраивание приложений
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление виджетов
app-scope-icon
Пользователи (базовый)
доступ на чтение списка пользователей, их контактной информации
app-scope-icon
Создание и управление Чат-ботами
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление чатботов, команд и сообщений чатботов; подключение чатботов к чатам, изменение чатов; чтение сообщений участников чата
Рейтинг
5 /5
5 звезд
280
4 звезды
3
3 звезды
0
2 звезды
0
1 звезда
1
Отзывы
Всего отзывов: 284
Возможности
Помощь
Журнал
Внедрение
Цены и тарифы
Приложения
© 2001-2024 «Битрикс», «1С-Битрикс». Работает на «1С-Битрикс: Управление сайтом» 16+
Настройка cookie-файлов

Подробнее в Политике ООО «1С-Битрикс» в отношении cookie-файлов

Мы используем cookie. Они помогают нам понять, как вы взаимодействуете с сайтом. Изменить настройки
ОК