ChatApp
Доступно в подписке
Встроенные покупки

ChatApp

Переписки в CRM. База в безопасности. Диалоги под контролем

Установить
Встроенные покупки
  • Оценка
    5 / 5
  • Установок
    27864
  • Разработчик
Описание

ChatApp — Мессенджеры + ИИ, конструктор ботов, работа с голосовыми сообщениями в подарок!

Подключаем Max, WhatsApp*, Telegram, ВК, Avito, Email и другие каналы к Битрикс24.
В каждом канале - готовый ИИ‑ассистент, голосовые сообщения и визуальный конструктор ботов. Без доплат.

10–15 минут настройки и вы уже общаетесь с клиентами в едином окне прямо из CRM.

Какие каналы подключаем

  • WhatsApp Web*, WhatsApp  Business API*
  • Telegram, Telegram bot
  • MAX, MAX bot
  • Instagram*
  • ВК
  • Email
  • Avito
  • Другие соцсети и каналы (представлено в слайдах)

Что вы получаете сверху (и чего нет у других)

1. ИИ‑ассистент в каждом мессенджере
Нейросеть помогает отвечать клиентам: подсказывает готовые ответы, адаптирует их под контекст диалога, переводит голосовые в текст и наоборот. Работает внутри Битрикс24 без переключений. Настроенный конструктор ботов позволит вам внедрить работу AI оператора без лишних усилий

2. Голосовые сообщения
Отправляйте и принимайте голосовые прямо из CRM. Менеджеры могут расшифровывать ответы тогда, когда это удобно

3. Умный конструктор ботов без кода
Создавайте любые сценарии: автоматическая запись, ответы на частые вопросы, квалификация лидов, рассылки, блок AI агент - всё в визуальном редакторе. Боты работают во всех каналах.

Что ещё вы получаете в подарок:

  • Единое окно общения - все диалоги из мессенджеров, соц сетей и других каналов - внутри Битрикс24.
  • Первые сообщения - инициируйте диалоги, не дожидаясь клиента.
  • Контроль без слежки - вся переписка сохраняется в CRM, даже если менеджеры работают удалённо.
  • База знаний + GPT - автоответы на основе ваших инструкций и документов.
  • Умная рассылка - массовые отправки теплым клиентам.
  • UTM‑метки - анализируйте, из какого канала пришли лиды.

Почему выбирают ChatApp

  • ТОП‑решение по установкам на маркетплейсе Битрикс24.
  • Неограниченное количество диалогов внутри мессенджеров
  • Работает даже без CRM - подключайте мессенджеры и используйте виджет с мессенджерами, чтобы клиенты всегда могли написать вам
  • Бесплатное обучение - помогаем настроить и внедрить так, чтобы команда сразу начала пользоваться. Видеоинструкции, актуальная база знаний
  • Круглосуточная безукоризненная поддержка - работает 24/7, отвечает в том числе и на английском языке
  • Стабильность и безопасность - все данные остаются у вас в CRM
  • Широкий набор инструментов в рамках покупки всего одного канала

А ещё:

  • Вся переписка хранится в карточках сделок и клиентов — ничего не теряется.
  • Ваши менеджеры экономят часы за счёт ИИ‑подсказок и голосового ввода.
  • Решение масштабируется: от 1 до 100+ сотрудников.
  • Скидки за количество прибретаемых каналов, за срок приобретения лицензии.
  • Стоимость от 600 руб/канал
  • 3 дня бесплатно (полный инструментарий)

Написать нам в поддержку через Telegram https://t.me/ChatApp_support_bot

Написать нам в поддержку через MAX https://max.ru/id2635251064_bot

ChatApp - не просто коммуникатор для подключения мессенджеров.
Это единый центр коммуникаций с ИИ, который работает на ваши продажи.

*WhatsApp, WABA, Instagram - продукты компании Meta, признанной экстремистской организацией в РФ.

Что нового

Версия 13 · 28.05.2026
Поменяли порядок картинок
Показать историю версий →
Рейтинг
5 /5
5 звезд
659
4 звезды
5
3 звезды
1
2 звезды
0
1 звезда
1
Отзывы
Всего отзывов: 666

История версий

Версия 13

Поменяли порядок картинок
28.05.2026

Версия 12

Встроили окно отправки сообщений в окно звонка
14.02.2025

Версия 11

Встраивание в BitrixMobile.
25.06.2024

Версия 10

Импорт пользователей в кабинет ChatApp для синхронизации пользователей Битрикс24 и ChatApp.
25.11.2022

Версия 9

Создание задач в CRM из диалогов WEB чата
01.08.2022

Версия 8

  • Добавлен коннектор Viber;
  • В чатах отображается мессенджер и источник сообщений:
Отправлено из ChatApp WEB;
Отправлено из мобильного приложения ChatApp;
Отправлено из CRM;
Отправлено из личного кабинета;
Отправлено из внешнего приложения (API);
Отправлено из мессенджера;
  • Фильтр дублирующих сообщений и многое др.
28.01.2022

Версия 7

Роботы Telegram номерной
WhatsApp Business API
12.10.2021

Версия 6

Синхронизация личного Telegram с Битрикс24
30.06.2021

Версия 5

Производительность, отказоустойчивость
11.11.2020

Версия 4

СМС провайдер для рассылки сообщений whatsapp через CRM-маркетинг. Отправка сообщений стала удобней, благодаря сегментации клиентской аудитории.
Группы WhatsApp в Открытых линиях Битрикс24 (см. видео).
10.07.2020

Версия 3

Мультиаккаунты - неограниченное количество подключаемых WhatsApp
06.05.2020

Версия 2

Диалог с клиентом через "Открытые линии" Битрикс24
26.02.2020