Все заказы, запросы, брони и повторные покупки — в одной CRM. Каждый контакт фиксируется и двигается по нужному сценарию, высвобождая время сотрудников.
AI изучает завершенные сделки в CRM, находит клиентов, готовых к повторным покупкам, и создает для них новые сделки. В новой сделке уже собраны рекомендации для менеджера — что предложить и как вести разговор с клиентом.
Роботы помогают ставить задачи, менять статусы, напоминать о сроках. Начните с автоматизации одного процесса — например, согласования акций или отчетности мерчендайзеров. Дальше сценарии можно постепенно расширять под другие задачи розницы.
- Сроки и ответственные видны сразу
- Заказы и задачи не теряются
- Магазины работают по понятному сценарию
- Меньше ручного контроля и авралов
В Маркетплейсе есть готовые приложения и отдельные решения для розничной торговли — онлайн-кассы, интеграции с транспортными компаниями, отслеживание остатков товаров. Подключайте за часы и расширяйте возможности без лишних доработок.
Битрикс24 под ваш бизнес
Специалисты настроят Битрикс24 под структуру вашей компании, роли сотрудников, процессы магазинов и требования сети. Вы получите рабочую систему, а не набор разрозненных инструментов.
С Битрикс24 работают тысячи интеграторов по всей стране — можно запускаться онлайн или со специалистом в вашем регионе. Это удобно, если нужно быстро собрать решение для розничной торговли под реальные процессы бизнеса.