Для организации работы всей компании
Помогает продавать больше
Легко настроить без программирования
Создание в простом конструкторе с AI-помощником. Интегрировано в CRM

Корпоративный мессенджер

Защищенная платформа для крупных компаний и распределенных команд, которая заменяет разрозненные каналы общения единой управляемой коммуникационной средой. Глубокая интеграция с CRM, HR-порталом, задачами, календарем и видеосвязью снимает необходимость постоянно переключаться между разными приложениями.
Запросить демо
1
2
Система коммуникаций внутри компании
Корпоративные чаты
Для личного общения (один на один), небольших групп (до 10 000 участников) и целых отделов с автоматическим добавлением сотрудников по структуре компании. Поддержка веток обсуждений для структурированных разговоров без загромождения основного чата.
Получить консультацию
Корпоративные каналы
Для односторонних сообщений (объявления от руководства, новости HR, регламенты) с обязательной подпиской и запретом выхода для важных каналов, автоматическим добавлением при приеме на работу или переводе.
Получить консультацию
Видеоконференции
Высокое качество звонков для больших команд: запись встреч с автоматической AI-расшифровкой, виртуальные фоны, режим вебинара с ролями спикера и зрителя, работа с файлами и документами.
Получить консультацию
3
Безопасность мессенджера
MFA и биометрия
Двухфакторная аутентификация (TOTP/push-уведомления), биометрический вход (Face ID/Touch ID) для защиты от компрометации паролей.
Получить консультацию
Сквозное E2E-шифрование
Алгоритм AES-256 для сообщений, TLS 1.3 с RSA для транспортного уровня. Ключи хранятся только на устройствах участников, серверы не имеют доступа к расшифровке.
Получить консультацию
DLP (предотвращение потери данных)
Запрет скриншотов в мобильных приложениях для конфиденциальных чатов, автоудаление сообщений по таймеру – после истечения указанного времени информация будет удалена из Битрикс24.
Получить консультацию
Журнал аудита и соответствие нормам
Полное журналирование действий пользователей для расследований и аудита. Соответствие 152-ФЗ (обработка персональных данных), сертификация по ФСТЭК, возможность интеграции с SIEM-системами.
Получить консультацию
Видеосвязь в Битрикс24
Корпоративная система видеоконференций встроена в общую коммуникационную среду Битрикс24 (без отдельных аккаунтов и подписок). В отличие от зарубежных решений вроде Zoom или Teams, здесь сразу доступен весь контекст: история чата видна во время звонка, задачи и файлы проекта открываются в боковой панели, а участников можно добавить из структуры.
1
Мгновенные звонки
Подключение без настройки: звонок запускается прямо из чата без создания ссылок и рассылки приглашений по email. Нет ограничений по длительности встреч – важно для долгих стратегических сессий и международных переговоров с разницей во времени.
Передача видео и звука высокого качества
Демонстрация экрана в разрешении HD. Технология непрерывного аудиопотока позволяет разговаривать без посторонних шумов.
Постоянный чат звонка
Весь контент – история переписки, файлы, запись видеозвонка и резюме встречи – автоматически сохраняется в чате и остаётся доступным после завершения вызова.
5
Интеллектуальный анализ встреч с помощью ИИ

Follow-up – корпоративный AI-ассистент для автоматизации работы после онлайн-встреч на базе отечественных моделей (BitrixGPT / GigaChat / YandexGPT).

Получить консультацию
Автоматическая преобразование речи в текст с поддержкой русского и более 20 международных языков, разделение по спикерам.
Выделение договоренностей — ИИ определяет задачи, сроки, ответственных и может автоматически создавать задания с назначением исполнителей.
Краткое резюме встречи — генерация итогового отчета с ключевыми решениями, следующими шагами и нерешенными вопросами. Протокол в течение нескольких минут отправляется всем участникам в чат.
Анализ тональности обсуждения и персональная аналитика — выявление конфликтов, оценка вовлеченности участников. Индивидуальные рекомендации по улучшению общения: баланс времени спикеров, активное слушание, ясность речи.
Измеримые бизнес-результаты
Экономия времени до 95%
Время на протоколы сокращается с 30-40 до 2 минут
Ускорение согласований на 25%
Зафиксированные решения и договоренности не теряются
Меньше потерь контекста на 40%
История встреч, файлы и задачи хранятся в одном чате
Ответственность выше на 60%
Увеличение количества выполненных задач за счёт фиксации договорённостей
Дополнительные возможности для коммуникации
6
Корпоративные каналы для массовых уведомлений

Автоматическое управление жизненным циклом – новые сотрудники автоматически добавляются в обязательные каналы (HR-политики, информационная безопасность, корпоративные стандарты) при вводе в должность по принадлежности к подразделению. Автоудаление при увольнении или переводе.

Принудительная подписка – запрет выхода из критически важных каналов (экстренные уведомления, изменения в регуляциях) для полного и быстрого охвата аудитории.

Контроль публикаций – назначение модераторов с правом отправки сообщений (HR, руководство, PR), остальные участники только читают.

Получить консультацию
7
Безопасная работа с внешними командами
Изолированные рабочие зоны (коллабы) для проектного взаимодействия с клиентами, подрядчиками и консультантами без доступа к внутреннему порталу.
Точный контроль доступа
Видимость только файлов и задач конкретного проекта, полная изоляция от других проектов и внутренних данных.
Получить консультацию
Общий контекст проекта
Единый чат, общий календарь, доска задач и хранилище документов для всех участников.
Получить консультацию
Соответствие нормам и журнал действий
Фиксация всех операций внешних участников, мгновенный отзыв доступа по окончании проекта.
Получить консультацию
Управление приглашениями
Добавление внешних пользователей по email без создания полноценных корпоративных аккаунтов.
Получить консультацию
8
Встроенные опросы и голосования

Инструмент для моментального сбора мнений и принятия групповых решений. Запуск голосования за 10 секунд прямо в чате, канале или коллабе – без переключения на внешние формы или email-рассылок.

Получить консультацию

Гибкие настройки голосования:

  • Анонимное или открытое – выбор режима в зависимости от темы (анонимность для честных отзывов, открытость для ответственности).
  • Один вариант или несколько – для четких решений или приоритизации идей.
  • Установка срока – автоматическое закрытие и подсчет итогов по дедлайну.

Аналитика и выгрузка:

  • Визуализация в реальном времени – графики голосов обновляются мгновенно, видны всем или только создателю.
  • Экспорт результатов – скачивание в Excel или CSV для анализа и отчетов партнерам.
Персональный AI помощник
Встроенный в коммуникационную платформу AI-консультант помогает автоматизировать рутинные задачи и ускорить коммуникации. Ваши сотрудники смогут эффективнее генерировать идеи, быстрее писать тексты, точнее ставить задачи.
Запросить демо
9

Контекстная генерация контента

Составление email-ответов, подготовка описаний задач, формулирование регламентов с учетом корпоративного стиля и терминологии.

Ролевая кастомизация

Назначение AI специализаций (HR-консультант, техподдержка, юрист) с обучением на внутренней базе знаний компании.

Совместная работа

Добавление AI как участника групповых чатов для подсказок в реальном времени, фактчекинга, генерации идей во время брейншторм-сессий.

Защита данных

Обработка запросов внутри инфраструктуры компании без передачи информации внешним провайдерам (при подключении собственной LLM).

10
Управление документами в мессенджере
Нативная интеграция Мессенджера и Диска внутри Битрикс24 обеспечивает полный цикл работы с файлами без переключения между приложениями.
Workflow-интеграция
Создание задач и запуск циклов согласования документов прямо из чата с отслеживанием статусов.
Получить консультацию
Совместное редактирование
До 50 пользователей одновременно работают над документами Word, Excel, PowerPoint в реальном времени. Технология Operational Transformation предотвращает конфликты версий.
Получить консультацию
Версионный контроль
Автоматическое сохранение файлов из чата на Общий диск, история изменений, откат к любой версии, восстановление из корзины (30 дней).
Получить консультацию
Мобильный мессенджер
Весь функционал десктопной версии корпоративного мессенджера от чатов, каналов, коллаб до обмена файлами, работы с задачами, почтой, календарем и инструментами на основе ИИ доступен на мобильном устройстве (iOS/Android).
11
12
Структурированные коммуникации и эмоции в мессенджере
Ветки обсуждений (треды)
Вложенные цепочки комментариев под сообщениями без загромождения основной ленты. Критично для групповых обсуждений в командах до 10 000 участников – параллельное ведение тематических дискуссий с сохранением контекста каждой.
Получить консультацию
Интерактивные элементы
Стикеры и эмодзи-реакции для быстрой обратной связи, упоминания (@mention) сотрудников и департаментов, цитирование для сохранения логики диалога.
Получить консультацию
RPA-боты
Автоматизация внутренних процессов – согласование отпусков, резервирование переговорных, запрос справок. Визуальный конструктор RPA без программирования.
Получить консультацию
Скачайте мобильное приложение
Оно безопасно, стабильно и прошло все проверки качества.
13
Экосистема интеграций Битрикс24 Маркетплейс

Битрикс24 Маркетплейс предоставляет сертифицированные интеграции для расширения возможностей корпоративного мессенджера.

Получить консультацию
Омниканальные коммуникации: подключение WhatsApp Business API, Telegram, VKontakte, MAX, маркетплейсов (Ozon, Wildberries) через Открытые линии – централизация клиентских диалогов с автоматическим созданием сделок в CRM.
Автоматизация: чат-боты с AI‑обработкой запросов, автоматическая маршрутизация по департаментам, интеграция с внешними системами через REST API-адаптеры.
Кастомизация: корпоративные стикерпаки (5000+ вариантов), фирменные emoji, шаблоны быстрых ответов для стандартизации коммуникаций.
Получите консультацию экспертов Битрикс24

Специалисты помогут найти оптимальное решение ваших задач, проведут демонстрацию и подберут интегратора.

Получить консультацию
5 760+ интеграций
Телефония, 1С, онлайн-банки, доставка, и ещё больше тысячи готовых интеграций уже внутри Битрикс24
Коробочная версия
Работает на вашем сервере c дополнительным функционалом и возможностью доработки
Больше возможностей от Битрикс24

Битрикс24 — это не только интранет-портал. Это комплексное решение для управления всей компанией.

Битрикс24 объединяет сотрудников в едином цифровом пространстве, делает рабочие процессы прозрачнее, удобнее и эффективнее. И все это в рамках одного окна и для работы из любой точки мира.