Интеграция с АТС «Телфин.Офис»
Телфин – провайдер облачной телефонии для бизнеса. Предоставляет телефонные номера 73 городов России, 38 стран мира и виртуальную АТС «Телфин.Офис»
-
Оценка
-
Установок6065
-
РазработчикТелфин
Описание
Телфин - провайдер облачной телефонии для бизнеса. Предоставляет телефонные номера 73 городов России, 38 стран мира и виртуальную АТС «Телфин.Офис». АТС позволяет объединить всех сотрудников в единую телефонную сеть, как офисных, так удаленных, и предоставляет возможность гибко настраивать функции, необходимые компаниям – от переадресации и записи звонков до сложных алгоритмов распределения входящих звонков в офисе.
Интеграция АТС «Телфин.Офис» и Битрикс24 позволит построить грамотную работу со звонками.
Функционал:
– мгновенное оповещение о звонящем клиенте;
– создание лида из всплывающей карточки;
– совершение исходящих вызовов из карточки клиента;
– сохранение истории звонков и журнала всех вызовов в Битрикс24;
– прослушивание записей звонков из карточки клиента;
– работа со Сквозной аналитикой;
– автоматическое распределение звонков на ответственных сотрудников;
– фильтрация лидов/сделок по источнику звонка;
– возможность выбрать исходящую линию при совершении вызовов из карточки клиента;
– назначение несколько добавочных на одного пользователя Битрикс24;
Тарифы сервиса
Интеграция АТС «Телфин.Офис» и Битрикс24 позволит построить грамотную работу со звонками.
Функционал:
– мгновенное оповещение о звонящем клиенте;
– создание лида из всплывающей карточки;
– совершение исходящих вызовов из карточки клиента;
– сохранение истории звонков и журнала всех вызовов в Битрикс24;
– прослушивание записей звонков из карточки клиента;
– работа со Сквозной аналитикой;
– автоматическое распределение звонков на ответственных сотрудников;
– фильтрация лидов/сделок по источнику звонка;
– возможность выбрать исходящую линию при совершении вызовов из карточки клиента;
– назначение несколько добавочных на одного пользователя Битрикс24;
Тарифы сервиса
История версий
Версия 8
- Возможность использования встроенного софтфона
03.11.2022
Версия 7
Исправление ошибки вызова по клику
31.08.2022
Версия 6
Создание задач при пропущенных вызовах.
26.08.2022
Версия 5
- Исправлен вывод пользователей битрикс в интерфейсе настроек интеграции
19.05.2020
Версия 4
- Добавлена фильтрация лидов/сделок по источнику звонка
- Добавлена возможность выбрать входящие линии, на которых работает интеграция
- Теперь интеграция корректно работает со сквозной аналитикой
- Возможно назначить несколько добавочных на одного пользователя Битрикс24
- Исправлены выявленные ошибки
21.01.2020
Версия 3
Телфин – провайдер облачной телефонии для бизнеса. Предоставляет телефонные номера 53 городов России, 38 стран мира и виртуальную АТС «Телфин.Офис». АТС позволяет объединить всех сотрудников в единую телефонную сеть, как офисных, так удаленных, и предоставляет возможностьгибко настраивать функции, необходимые компаниям — от переадресации и записи звонков до сложных алгоритмов распределения входящих звонков в офисе.
Интеграция АТС «Телфин.Офис» и Битрикс24 позволит построить грамотную работу со звонками.
Функционал:
– мгновенное оповещение о звонящем клиенте,
– создание лида из всплывающей карточки,
– совершение исходящих вызовов из карточки клиента,
– сохранение истории звонков и журнала всех вызовов в Битрикс24,
– прослушивание записей звонков из карточки клиента.
Интеграция АТС «Телфин.Офис» и Битрикс24 позволит построить грамотную работу со звонками.
Функционал:
– мгновенное оповещение о звонящем клиенте,
– создание лида из всплывающей карточки,
– совершение исходящих вызовов из карточки клиента,
– сохранение истории звонков и журнала всех вызовов в Битрикс24,
– прослушивание записей звонков из карточки клиента.
01.10.2018
Версия 2
Телфин – провайдер облачной телефонии для бизнеса. Предоставляет телефонные номера 53 городов России, 38 стран мира и виртуальную АТС «Телфин.Офис». АТС позволяет объединить всех сотрудников в единую телефонную сеть, как офисных, так удаленных, и предоставляет возможность гибко настраивать функции, необходимые компаниям — от переадресации и записи звонков до сложных алгоритмов распределения входящих звонков в офисе.
Интеграция АТС «Телфин.Офис» и Битрикс24 позволит построить грамотную работу со звонками.
Функционал:
– мгновенное оповещение о звонящем клиенте,
– создание лида из всплывающей карточки,
– совершение исходящих вызовов из карточки клиента,
– сохранение истории звонков и журнала всех вызовов в Битрикс24,
– прослушивание записей звонков из карточки клиента.
Интеграция АТС «Телфин.Офис» и Битрикс24 позволит построить грамотную работу со звонками.
Функционал:
– мгновенное оповещение о звонящем клиенте,
– создание лида из всплывающей карточки,
– совершение исходящих вызовов из карточки клиента,
– сохранение истории звонков и журнала всех вызовов в Битрикс24,
– прослушивание записей звонков из карточки клиента.
06.03.2017
