- Главная
- Продажи и CRM
-
Wahelp (WhatsApp, Telegram, Instagram*)
.jpg){kind=logo}
Wahelp (WhatsApp, Telegram, Instagram*)
Продавайте клиентам в мессенджерах и соцсетях прямо из Bitrix24
-
Оценка5 / 5
-
Установок2226
-
РазработчикWhatsApp Help
Описание
Wahelp — сервис для управления клиентской базой. Мы помогаем привлекать, удерживать и возвращать клиентов на 40% эффективнее!
- Не тратьте время на мониторинг мессенджеров — собирайте диалоги из WhatsApp, Telegram, Instagram*, Аvito и VK в едином окне для удобства общения и быстрого доступа к истории переписок.
- Прогревайте «холодных», удерживайте текущих и возвращайте «спящих» клиентов — отправляйте массовые рассылки и автоматические уведомления по базе через Bitrix24.
- Разгружайте администраторов и менеджеров — настройте чат-бота и шаблоны сообщений для сбора отзывов на онлайн-картах, записи и уведомления клиентов, допродажи товаров и услуг.
При регистрации дарим 3-дневный тест на все функции сервиса с сопровождением менеджера.
*деятельность Meta Platforms Inc. (Facebook, Instagram) запрещена на территории Российской Федерации.
Поддержка
Если возникнут вопросы или сложности — обращайтесь в нашу техническую поддержку:
- Telegram: https://t.me/wahelp_bot
- Email: support@wahelp.ru
- Сайт: https://wahelp.ru/bitrix24/
Установка
Подключите за пару минут:
- Нажмите кнопку “Установить”
- Предоставьте согласие на работу приложения
- Перейдите на наш сайт и завершите создание проекта с интеграцией Bitrix24, следуя инструкции
Безопасность данных
Wahelp (WhatsApp, Telegram, Instagram*)
Приложение запрашивает доступ к следующим данным:
CRM
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление лидов, контактов, компаний, сделок, счетов, коммерческих предложений, дел, пользовательских полей и т.д.
Контакт-центр
виджеты: добавление, удаление, изменение виджетов
Открытые линии
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление коннекторов, чтение и изменение настроек открытых линий, управление операторами открытых линий, и др.
Служба сообщений
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление провайдеров сообщений; получение сообщений для отправки
Чат и уведомления
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление чатов, сообщений; подключение пользователей к чатам, изменение чатов; чтение сообщений участников чата
Встраивание приложений
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление виджетов
Пользователи (минимальный)
доступ на чтение списка пользователей, информации об именах без контактной информации
Создание и управление Чат-ботами
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление чатботов, команд и сообщений чатботов; подключение чатботов к чатам, изменение чатов; чтение сообщений участников чата
Мгновенные сообщения системы (без доступа к служебному каналу пользователя)
не используется в приложениях
Рейтинг
5 /5
5 звезд
62
4 звезды
2
3 звезды
0
2 звезды
0
1 звезда
0
Отзывы
Всего отзывов: 64
Иван Б.
12.02.2025
Цена низкая, уровень сервиса высокий. Техподдержка адекватная. Что еще нужно чтобы встре... ещё
Иван Б.
12.02.2025
Цена низкая, уровень сервиса высокий. Техподдержка адекватная. Что еще нужно чтобы встретить очередной рабочий день?
Анна А.
09.01.2025
Оличный сервис, есть все, что нужно, по стоимости выгоднее, чем у конкурентов. Удобный л... ещё
Анна А.
09.01.2025
Оличный сервис, есть все, что нужно, по стоимости выгоднее, чем у конкурентов.
Удобный личный кабинет, в котором легко можно разобраться самому.
Вовлеченная служба поддержки.
Минусов пока не отмечаем.
Удобный личный кабинет, в котором легко можно разобраться самому.
Вовлеченная служба поддержки.
Минусов пока не отмечаем.
Ольга Ц.
21.11.2024
Задача в проекте вести переписки через WatsApp, среди конкурентов сервис Wahelp оказался... ещё
Ольга Ц.
21.11.2024
Задача в проекте вести переписки через WatsApp, среди конкурентов сервис Wahelp оказался демократичным по цене, удобным по настройкам. Сейчас теструем, пока все устраивает.
Светлана П.
27.09.2024
Подключили интеграцию сервиса с Битрикс24, пока тестируем, на данный момент все нравится ещё
Светлана П.
27.09.2024
Подключили интеграцию сервиса с Битрикс24, пока тестируем, на данный момент все нравится
Светлана П.
11.09.2024
Отличный сервис, пользуемся им уже больше года, нареканий нет
Светлана П.
11.09.2024
Отличный сервис, пользуемся им уже больше года, нареканий нет
Виктор М.
18.07.2024
Понравилась качественная интеграция и техподдержка. Используем для того, чтобы писать пе... ещё
Виктор М.
18.07.2024
Понравилась качественная интеграция и техподдержка. Используем для того, чтобы писать первыми лидам.
Александра Г.
12.07.2024
Отличное приложение, наше решение на пути к автоматизации и ускорению обратной связи вну... ещё
Александра Г.
12.07.2024
Отличное приложение, наше решение на пути к автоматизации и ускорению обратной связи внутри команды
Надежда З.
01.07.2024
1. На данный момент используем для общения с клиентами в сделках через WhatsApp. 2. Есть... ещё
Надежда З.
01.07.2024
1. На данный момент используем для общения с клиентами в сделках через WhatsApp.
2. Есть много дополнительного функционала
3. Приятная стоимость в отличии от конкурентов
Примечание:
1. Не нашла на данный момент возможности переписки с клиентом через Смарт-процессы, если добавите данный функционал то переведем еще два отдела
2. Обновите инструкцию об установке связи с Б24
2. Есть много дополнительного функционала
3. Приятная стоимость в отличии от конкурентов
Примечание:
1. Не нашла на данный момент возможности переписки с клиентом через Смарт-процессы, если добавите данный функционал то переведем еще два отдела
2. Обновите инструкцию об установке связи с Б24
Никита О.
18.06.2024
Интеграция WhatsApp с Битрикс24 упростила работу с клиентами, ускорила обмен информацией... ещё
Никита О.
18.06.2024
Интеграция WhatsApp с Битрикс24 упростила работу с клиентами, ускорила обмен информацией и сократила время обработки запросов. Рекомендуем рассмотреть Wahelp для повышения эффективности бизнеса.
Андрей Л.
20.05.2024
Все работает. Адекватный сервис за нормальные деньги
Андрей Л.
20.05.2024
Все работает. Адекватный сервис за нормальные деньги
Igor G.
17.05.2024
Пользоваться удобно Поддержка оперативная
Igor G.
17.05.2024
Пользоваться удобно Поддержка оперативная
Андрей Ж.
08.05.2024
Все работает замечательно! Очень удобный сервис за хорошие деньги.
Андрей Ж.
08.05.2024
Все работает замечательно! Очень удобный сервис за хорошие деньги.
Михаил Б.
30.04.2024
Отличная стоимость и функционал, который отсутствуют у конкурентов. Работает стабильно. ещё
Михаил Б.
30.04.2024
Отличная стоимость и функционал, который отсутствуют у конкурентов. Работает стабильно.
Сергей М.
22.04.2024
Поставили приложение. Все исправно работает. Плюсы: Стоимость тарифа ниже чем в других с... ещё
Сергей М.
22.04.2024
Поставили приложение. Все исправно работает.
Плюсы:
Стоимость тарифа ниже чем в других сервисах.
Минусы: оперативность тех поддержки, возможность отсканировать код по скриншоту, интерфейс приложения.
Плюсы:
Стоимость тарифа ниже чем в других сервисах.
Минусы: оперативность тех поддержки, возможность отсканировать код по скриншоту, интерфейс приложения.
Анастасия М.
18.04.2024
Нормальный сервис, лиды приходят, открытая линия создается, техподдерка всегда на свази!... ещё
Анастасия М.
18.04.2024
Нормальный сервис, лиды приходят, открытая линия создается, техподдерка всегда на свази!
Оптимально!
Оптимально!
Григорий Б.
16.04.2024
Ставил себе для интеграции Ватсапа в Битрикс Удобный сервис ребята регулярно работают на... ещё
Григорий Б.
16.04.2024
Ставил себе для интеграции Ватсапа в Битрикс Удобный сервис ребята регулярно работают на ним есть возможность подключить роботов с авто ответами и прочими плюшками ценник адекватный
Дарья П.
12.04.2024
Очень удобный сервис и оперативная служба поддержки. Однозначно рекомендую!
Дарья П.
12.04.2024
Очень удобный сервис и оперативная служба поддержки. Однозначно рекомендую!
Светлана П.
12.04.2024
Удобный и выгодный сервис, тех поддержка оперативно помогает с любыми вопросами
Светлана П.
12.04.2024
Удобный и выгодный сервис, тех поддержка оперативно помогает с любыми вопросами
Дмитрий Ж.
28.03.2024
Отличный сервис, приятные цены рекомендую к использованию.
Дмитрий Ж.
28.03.2024
Отличный сервис, приятные цены рекомендую к использованию.
Оператор 1 .
18.03.2024
самый удобный сервис, пользуемся более 3х лет, сейчас включаем интеграцию с битрикс, оче... ещё
Оператор 1 .
18.03.2024
самый удобный сервис, пользуемся более 3х лет, сейчас включаем интеграцию с битрикс, очень рады работать
