- Главная
- Интеграции
-
Виртуальная АТС Exolve
-
Оценка4 / 5
-
Установок903
-
РазработчикITooLabs
Описание
Подключить Телефонию Инструкция по интеграции
Виртуальной АТС Exolve пользуются 1200+ действующих B2B клиентов
- Вы можете управлять правилами обработки вызовов, смотреть отчеты и прослушивать записи диалогов в Личном кабинете, мобильном приложении на iOS и Android
- Связь между сотрудниками не тарифицируется
- Голосовая техподдержка доступна 24/7, даже небольшим компаниям
- В функционале ВАТС, есть все инструменты для контроля и управления отделом продаж:
Речевая аналитика Расширенная статистика Онлайн прослушивание и суфлирование
Возможности интеграции (подробно):
- Автоматическое создание: лидов, сделок, задач
- Автоматическое соединение клиента с персональным менеджером
- Звонки в один клик
- Всплывающая карточка клиента при входящем звонке
- Интеграция кнопки обратного звонка с сайта от Битрикс 24
- Сквозная аналитика и Calltracking от Битрикс24
Sim-карты для сотрудников вне офиса:
- Все звонки фиксируются в CRM
- Переадресация на Sim-карту Exolve без дополнительной тарификации
- Звонки без набора дополнительных символов
- Единый договор на услуги связи
Вы ещё не подключили ВАТС Exolve? Подключить за 15 мин
Специальные условия для новых клиентов:
- Подключение ВАТС от 1 руб.
- Бесплатная доставка Sim-карт
- Абон.плата за доп. Sim-карты 15 Гб. 200 ₽/мес.
- Создать бесплатный аккаунт
Инструкция
Поддержка
Безопасность данных
Виртуальная АТС Exolve
Приложение запрашивает доступ к следующим данным:
CRM
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление лидов, контактов, компаний, сделок, счетов, коммерческих предложений, дел, пользовательских полей и т.д.
Задачи
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление задач, чек-листов, комментариев, файлов, зависимостей, трудозатрат; чтение, добавление, изменение и удаление стадий плана
Телефония
базовый доступ: чтение, добавление, изменение и удаление линий для исходящих звонков; поиск клиентов в CRM по телефонным номерам; чтение, добавление, изменение и удаление SIP-линий; управление карточкой звонка и чтение статистики звонков
Пользователи
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление пользователей
Чат и уведомления
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление чатов, сообщений; подключение пользователей к чатам, изменение чатов; чтение сообщений участников чата
Встраивание приложений
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление виджетов
Рейтинг
4 /5
5 звезд
28
4 звезды
3
3 звезды
0
2 звезды
0
1 звезда
4
Отзывы
Всего отзывов: 35
Григорий Г.
26.03.2025
Хорошая IP телефония, на Битрикс24 встала как родная, все звонки автоматом подтягиваются... ещё
Григорий Г.
26.03.2025
Хорошая IP телефония, на Битрикс24 встала как родная, все звонки автоматом подтягиваются в срм-ку, данные нигде не теряем, цены приятные
Игорь Глатко .
07.03.2025
Работаем на Битриксе, Exolve хорошо с ним сконнектился, очень хорошая запись разговоров,... ещё
Ответ разработчика
10.03.2025
Добрый день! Спасибо, что поделились опытом. Если будут вопросы — всегда готовы помочь! ещё
Игорь Глатко .
07.03.2025
Работаем на Битриксе, Exolve хорошо с ним сконнектился, очень хорошая запись разговоров, за это прям хвалю, и запись сама и транскрибация, во многом облегчает работу, + ИИ основное вычленяет, без телефонии конечно СРМ и вполовину не такая функциональная
Ответ разработчика
10.03.2025
Добрый день! Спасибо, что поделились опытом. Если будут вопросы — всегда готовы помочь!
Николай Н.
28.02.2025
Интегрировали телефонию от Экзолв на Битрикс. В целом все хорошо, и по связи, и по опция... ещё
Ответ разработчика
03.03.2025
Спасибо, что выбрали Exolve! Если появятся вопросы, мы всегда на связи.
Николай Н.
28.02.2025
Интегрировали телефонию от Экзолв на Битрикс. В целом все хорошо, и по связи, и по опциям вроде записи звонков, расшифровки и пр. Неплохая сквозная аналитика, данных из отчетов хватило чтобы оценить эффективность РК
Ответ разработчика
03.03.2025
Спасибо, что выбрали Exolve! Если появятся вопросы, мы всегда на связи.
Наталья Бердышева .
21.02.2025
МТС Экзолв подключили недавно, с интеграцией в Битрикс 24, все делали специалисты со сто... ещё
Ответ разработчика
21.02.2025
Наталья, благодарим за подробную обратную связь!
Наталья Бердышева .
21.02.2025
МТС Экзолв подключили недавно, с интеграцией в Битрикс 24, все делали специалисты со стороны оператора, работа оперативная, какого-то обучения специального не требуется, просто привычная СРМ обросла новым удобным функционалом, за что спасибо. Все интуитивно понятно
Ответ разработчика
21.02.2025
Наталья, благодарим за подробную обратную связь!
Алексей Б.
20.02.2025
Для коробочной версии - обязательно включите в настройках Битрекс 24 модуль для работы с... ещё
Ответ разработчика
21.02.2025
Спасибо, что поделились опытом! Учли этот момент и добавим его в документацию, чтобы у других пользователей не возникало подобны... ещё
Алексей Б.
20.02.2025
Для коробочной версии - обязательно включите в настройках Битрекс 24 модуль для работы с облачной телефонией (voximplant) - я месяц провел на телефоне с техподдержкой MTT и Битрекс24! Они не знают и не где не пишут этого.
Ответ разработчика
21.02.2025
Спасибо, что поделились опытом! Учли этот момент и добавим его в документацию, чтобы у других пользователей не возникало подобных сложностей.
Павел Девяткин .
11.02.2025
Подключились к Exolve сразу с интеграцией в Битрикс. Подключили и настроили все быстро, ... ещё
Ответ разработчика
12.02.2025
Спасибо за отзыв! Если возникнут вопросы в процессе тестирования, всегда готовы помочь. ещё
Павел Девяткин .
11.02.2025
Подключились к Exolve сразу с интеграцией в Битрикс. Подключили и настроили все быстро, пока тестируем, но однозначно стало удобнее и гораздо проще вести аналитику
Ответ разработчика
12.02.2025
Спасибо за отзыв! Если возникнут вопросы в процессе тестирования, всегда готовы помочь.
Антон Мирославский .
07.02.2025
В этом году перешли на Битрикс, Exolve с ними легко интегрируется. К СРМ без проблем под... ещё
Ответ разработчика
07.02.2025
Спасибо за отзыв! Рады, что все работает удобно и эффективно.
Антон Мирославский .
07.02.2025
В этом году перешли на Битрикс, Exolve с ними легко интегрируется. К СРМ без проблем подцепились, очень удобно в связке, и аналитика выросла, и в целом конечно удобнее работать.
Ответ разработчика
07.02.2025
Спасибо за отзыв! Рады, что все работает удобно и эффективно.
.
29.01.2025
Подключили телефонию в Битрикс24. Благо у Exolve API адекватный, по большей части разобр... ещё
Ответ разработчика
07.02.2025
Спасибо за отзыв!Мы всегда рядом, если что-то нужно.
.
29.01.2025
Подключили телефонию в Битрикс24. Благо у Exolve API адекватный, по большей части разобрались сами. По паре моментов обращались в поддержку, быстро и по делу отвечают.
Ответ разработчика
07.02.2025
Спасибо за отзыв!Мы всегда рядом, если что-то нужно.
Николай В.
13.01.2025
Подвязали Экзолв, справились сами силами своего айтишника, в целом все онлайн делается п... ещё
Ответ разработчика
14.01.2025
Благодарим за позитивный отзыв! Если будут пожелания или вопросы, всегда рады помочь. ещё
Николай В.
13.01.2025
Подвязали Экзолв, справились сами силами своего айтишника, в целом все онлайн делается по схеме, но если что ТП тут адекватная. Удобно что все разговоры сохраняются, если что есть что предъявить тем, кто “я такого не говорил”
Ответ разработчика
14.01.2025
Благодарим за позитивный отзыв! Если будут пожелания или вопросы, всегда рады помочь.
Вадим Ш.
13.01.2025
Обработка звонков конечно стала удобнее, помимо того что сразу все в Битриксе отображает... ещё
Ответ разработчика
14.01.2025
Благодарим за отзыв! Мы рады, что наша ВАТС помогает вам в работе.
Вадим Ш.
13.01.2025
Обработка звонков конечно стала удобнее, помимо того что сразу все в Битриксе отображается, и операторы шустрее работают в том плане, что не нужно спрашивать или вспоминать что было с этим клиентом, все пред глазами сразу. В разрезе было ничего и стало сразу так - небо и земля конечно
Ответ разработчика
14.01.2025
Благодарим за отзыв! Мы рады, что наша ВАТС помогает вам в работе.
Женя П.
09.01.2025
С Битриксом удобно работать, после интеграции вся информация в одном месте, допом мы еще... ещё
Ответ разработчика
14.01.2025
Спасибо за ваш отзыв! Продолжаем работать, чтобы делать нашу Виртуальную АТС еще лучше! ещё
Женя П.
09.01.2025
С Битриксом удобно работать, после интеграции вся информация в одном месте, допом мы еще подключили расшифровку и аналитику, намного упрощает прослушку и контроль по важным параметрам
Ответ разработчика
14.01.2025
Спасибо за ваш отзыв! Продолжаем работать, чтобы делать нашу Виртуальную АТС еще лучше!
Артур А.
10.12.2024
Хорошая интеграция EXOLVE с Битрикс24, лид формируется при звонке, звонить можно за 1 кл... ещё
Ответ разработчика
18.03.2025
Благодарим за обратную связь :) Если появятся вопросы, всегда рады помочь.
Артур А.
10.12.2024
Хорошая интеграция EXOLVE с Битрикс24, лид формируется при звонке, звонить можно за 1 клик, когда клиент звонит, всплывает карточка и сразу вся инфа видна
Ответ разработчика
18.03.2025
Благодарим за обратную связь :) Если появятся вопросы, всегда рады помочь.
Кирилл К.
04.12.2024
С Битриксом работают на ура и видимо по партнерке подключают за условный рубль, так что ... ещё
Ответ разработчика
18.03.2025
Благодарим за отзыв! Если возникнут вопросы — обращайтесь :)
Кирилл К.
04.12.2024
С Битриксом работают на ура и видимо по партнерке подключают за условный рубль, так что тут мы выиграли. На отчетность Битрикса все легло плавно, значительно расширилось инструментами Экзолва, нам все нравится
Ответ разработчика
18.03.2025
Благодарим за отзыв! Если возникнут вопросы — обращайтесь :)
Евгений С.
26.11.2024
Ранее вели статистику в ЛК, теперь таки заплатили за интеграцию, все собираем в Битриксе... ещё
Ответ разработчика
18.03.2025
Спасибо за отзыв :) Если нужна будет помощь — всегда готовы помочь.
Евгений С.
26.11.2024
Ранее вели статистику в ЛК, теперь таки заплатили за интеграцию, все собираем в Битриксе, нравится, без сбоев
Ответ разработчика
18.03.2025
Спасибо за отзыв :) Если нужна будет помощь — всегда готовы помочь.
Вадим Е.
07.11.2024
Установка exolve в наш bitrix изначально казалась запутанной, но конечный результат прев... ещё
Вадим Е.
07.11.2024
Установка exolve в наш bitrix изначально казалась запутанной, но конечный результат превзошел ожидания. Взаимодействие с клиентами стало проще и быстрее.
Сергей Ш.
05.11.2024
Преобразили наш подход к ведению дел в Bitrix24. Благодаря этому мы сократили время на а... ещё
Сергей Ш.
05.11.2024
Преобразили наш подход к ведению дел в Bitrix24. Благодаря этому мы сократили время на администрирование и повысили качество обслуживания клиентов, несмотря на некоторую сложность интеграции.
Александр Ц.
02.11.2024
ВНИМАНИЕ ! Исходящие звонки в Exolve не работают без купленной лицензии на SIP-коннектор... ещё
Александр Ц.
02.11.2024
ВНИМАНИЕ ! Исходящие звонки в Exolve не работают без купленной лицензии на SIP-коннектор ! То есть, надо будет покупать и интеграцию Exolve и SIP-коннектор. Итого 2000 в месяц на интеграцию.
Исходящие звонки через мобильные и десктопные приложения Битрикс24 НЕ РАБОТАЮТ при настройке через интеграцию Exolve. Работают только через веб версию. Либо надо настраивать пользователей через SIP-коннектор. Но тут тоже ограничения. Сейчас можно настроить не более 10 подключений через SIP-коннектор. То есть, максимум 10 полноценных пользователей телефонии !
UPD 2024 11 25: Со мной связался специалист компании, опросил, дал рекомендации, над устранением проблем работают..
Исходящие звонки через мобильные и десктопные приложения Битрикс24 НЕ РАБОТАЮТ при настройке через интеграцию Exolve. Работают только через веб версию. Либо надо настраивать пользователей через SIP-коннектор. Но тут тоже ограничения. Сейчас можно настроить не более 10 подключений через SIP-коннектор. То есть, максимум 10 полноценных пользователей телефонии !
UPD 2024 11 25: Со мной связался специалист компании, опросил, дал рекомендации, над устранением проблем работают..
Роман Л.
23.10.2024
Хорошо мониторит качество звонков, облегчает прослушку, все данные собирает, лиды не тер... ещё
Роман Л.
23.10.2024
Хорошо мониторит качество звонков, облегчает прослушку, все данные собирает, лиды не теряются, в общем СРМ без связи с ВАТС считай деньги на ветер. Интеграцию сделали сами, вообще без проблем
Сергей А.
07.10.2024
Exolve значительно упростило процесс работы с клиентами в Bitrix24, хотя и потребовалось... ещё
Сергей А.
07.10.2024
Exolve значительно упростило процесс работы с клиентами в Bitrix24, хотя и потребовалось дополнительное обучение персонала для полного освоения функций.
Женя К.
02.10.2024
Exolve в Bitrix24 помогло сэкономить время на отчетах. Сначала были вопросы к удобству и... ещё
Женя К.
02.10.2024
Exolve в Bitrix24 помогло сэкономить время на отчетах. Сначала были вопросы к удобству интерфейса, но общая эффективность возросла.
