- Главная
- Интеграции
-
Novofon
Novofon
Виртуальная АТС Новофон (NEW) — полностью бесплатная АТС с 50+ функций. В сервисе Novofon вы можете подключить виртуальные номера в 100 городах России, включая мобильные номера и номера 8800.
-
Оценка2 / 5
-
Установок1742
-
РазработчикNovofon
Виртуальная АТС Новофон (NEW) — полностью бесплатная АТС с 50+ функций.
В сервисе Novofon вы можете подключить виртуальные номера в 100 городах России, включая мобильные номера и номера 8800.
Официальная интеграция Новофон и Битрикс24 работает без дополнительных модулей и посредников, обеспечивая максимальное качество и надежность связи.
Функции интеграции:
Звонки клиентам из Битрикс24 в один клик.
Всплывающая карточка при входящем звонке значительно упростит работу менеджеров.
Интеграция статистики звонков и записей разговоров. Прослушивайте записи разговоров прямо из Битрикс24.
Преимущества Novofon:
Бесплатная многофункциональная АТС
Быстрая настройка всех функций
Бесплатный коллтрекинг и полезные виджеты для сайта
Подключение номеров в 100 городах России
Возможность подключения мобильных номеров с функцией приёма SMS
Выгодные тарифные пакеты, которые уже включают номера и пакет исходящих минут
Гибкая стоимость звонков на все направления
Речевая аналитика и распознавание речи
Служба технической поддержки сервиса Новофон работает круглосуточно 7 дней в неделю.
Вы можете связаться со службой поддержки любых из трех способов:
1. Онлайн чат.
2. Система заявок (тикетов).
3. По телефону +74951270777.
Также в настройке IP-телефонии поможет обширная база знаний.
1. Инструкции по настройке IP-телефонии (оборудования, программы, функции).
2. Вопросы и ответы по VoIP.Установка приложения в Битрикс24 максимально проста и понятна. Дополнительно предлагается инструкция по установке.
Пошаговый мастер настройки предложит вам сделать несколько простых действий.
После установки нужно лишь указать, какие внутренние номера АТС Новофон используют ваши сотрудники.
https://profinstryment.com
Всё работает без збоев.
Минусы, очень долго искали свободный номер.
Но все равно настройки удалось восстановить и система работает!
Важно понимать, что сбои бывают везде.
После обновления с приложением творится тихий ужас. Постоянные глюки, плохая связь. Если еще не работали с ним, лучше потратьте время на то, чтобы поискать альтернативу, чем мучаться с настройкой и с работой Новофон.
Многие ставят одну звезду приложению, но ведь само-то приложение нормально работает. А вот серверной части на текущий момент даже одной звезды много.
Уточняем, что все пользователи получили голосовое и письменное уведомление при переходе на обновленную платформу.
https://docs.google.com/document/d/1Lxk6OGfZ_qIoVcDwT10zSVtT8GtaneHRJIMpACqe08g/edit
Переход на новую платформу — обязательное действие для замены ядра сети и эта замена позволит работать согласно всем требованиям и новым стандартам.
Главное позиционирование нашего сервиса (было и остается) - мы предоставляем качественный и доступный сервис, настройкой которого занимаются сами пользователи для своих потребностей, у нас нет выездных специалистов, у нас нет отдела продаж, прайс на услуги абсолютно прозрачен и понятен - мы не навязываем дополнительные услуги. Наши сервисы максимально автоматизированы, благодаря чему мы предоставляем самые низкие цены на рынке виртуальной телефонии.