Novofon

Novofon — бесплатная виртуальная АТС с 50+ функциями для бизнеса, официально интегрированная с Битрикс24.

Подключайте виртуальные номера в 100 городах России, включая мобильные номера и номера 8-800, и управляйте всеми коммуникациями с клиентами из единого интерфейса CRM.  

Официальная интеграция Новофон и Битрикс24 работает без дополнительных модулей и посредников, обеспечивая максимальное качество и надежность связи.

Функции интеграции:

• Звонки клиентам в один клик прямо из CRM.  

• Всплывающая карточка клиента при входящем звонке.  

• Автоматическое сохранение истории звонков и записей разговоров.  

• Прослушивание записей непосредственно в карточке CRM.  

• Автоматическое создание лидов, контактов и компаний по звонкам.  

• Назначение ответственных сотрудников и маршрутизация обращений.

• Интеграция статистики звонков и данных коллтрекинга.

• Групповые чаты из мессенджеров и социальных сетей.  

• Уведомления о новых обращениях в режиме реального времени.

• Отправка сообщений клиентам и возможность первым начать диалог.  

• Единая история коммуникаций для всей команды.  

Преимущества Novofon:

• Бесплатная многофункциональная АТС

• Быстрая настройка всех функций

• Бесплатный коллтрекинг и полезные виджеты для сайта

• Подключение номеров в 100 городах России

• Возможность подключения мобильных номеров с функцией приёма SMS

• Выгодные тарифные пакеты, которые уже включают номера и пакет исходящих минут

• Гибкая стоимость звонков на все направления

• Речевая аналитика и распознавание речи

Novofon помогает объединить телефонию, мессенджеры, социальные сети и CRM в единую экосистему, чтобы менеджеры быстрее обрабатывали обращения, а бизнес не терял ни одного клиента.