Интеграция Asterisk и Битрикс24 - Itgrix (Маркет Плюс)

Функционал в Битрикс24 после интеграции с Asterisk с помощью Itgrix

✓ Автоматическое создание лидов

✓ Автоматическое распределение звонков по ответственным

✓ Подробный журнал звонков в Битрикс24

✓ Фиксация пропущенных с возможностью формирования задач для повторного контакта

✓ Звонки из CRM в один клик (click-to-call)

✓ Всплывающая карточка звонка во время разговора

✓ Сквозная аналитика с указанием источника, типа обращения и возможностью формирования отчетов

✓ Дополнительный функционал (с помощью кастомизации) под ваши задачи

❗ По окончанию тестового периода начинают действовать следующие ограничения:

• Доступ только для 6 пользователей (настраивается в интерфейсе Itgrix)

• Отсутствие возможности создания задач по пропущенным вызовам;

• Отсутствие автозакрытие задач при совершении успешного вызова.

Преимущества модуля интеграции Itgrix для интеграции с Asterisk

• Надежный коннектор с актуальными функциями (ежемесячно выходят 1-2 обновления)

• Сильная команда техподдержки (индекс удовлетворенности клиентов более 95)

• Гибкая система с возможностями кастомизации под ваши задачи (11 точек кастомизации в логике звонка)

• Возможность интеграции с любым Asterisk. Подходит для установки на чистую версию Aster, FreePBX, Elastix или Issabel

Разработчик модуля интеграции Itgrix – компания «Айтигро» (ООО "Разумные решения").

С 2010 года мы занимаемся разработкой различных веб-проектов (сайтов на 1С-Битрикс, веб-сервисов, мобильных приложений и т.д.),  с 2015 года внедряем и дорабатываем Битрикс24, устанавливаем и настраиваем Asterisk, интегрируем корпоративные порталы с 1С, Asterisk / Aster / Астериск / Астер и другими системами заказчиков.

«Айтигро» является Золотым партнером Bitrix24, удостоена дипломами премии BitrixAwards (2019-2021 гг.) за 1 место в номинации «Лидер продаж» облачной версии Битрикс24 по Уральскому региону, а также за 5 место в номинации «Лучший автор Приложений24».