Безопасность

Надежность 24/7 и защита данных в Битрикс24

«Битрикс24» - безопасный облачный сервис совместной работы. Ваши данные, загруженные в «Битрикс24»,
будут надежно храниться, и только вы получите к ним доступ в соответствии с системой прав пользователей.

Ваши данные в безопасности

Сотрудники могут спокойно открывать «Битрикс24» в кафе, торговых центрах, аэропортах - в незащищенной среде, подключаясь через WiFi или мобильный телефон. Злоумышленники не перехватят их пароли, чтобы использовать в своих целях.

Все соединения с «Битрикс24» производятся через шифрованный обмен данными 256bit (с использованием сертификата SSL), что обеспечивает безопасность вашей корпоративной информации и защиту паролей.

Датацентры - на территории России

В соответствии с требованиями Закона № 242-ФЗ персональные данные «Битрикс24», созданных в зоне .RU, размещены в датацентрах на территории России. Хостинг осуществляется компанией CorpSoft24. Датацентры расположены в Москве.

В датацентрах установлены системы бесперебойного электроснабжения, технической безопасности, круглосуточного наблюдения и другие комплексы оборудования, которые необходимы для надежной непрерывной и, главное, очень быстрой работы «Битрикс24».

Двухэтапная авторизация

Для защиты от шпионских программ, которые могут украсть логин/пароль сотрудников с целью получить доступ к данным, используется двухэтапная авторизация (пароль и одноразовый код).

Код сотрудник получает из приложения в мобильном телефоне (через бесплатное приложение Bitrix OTP, freeOTP, Google-аутентификатор, Authenticator для Windows Phone, а также аппаратные устройства).

Бесперебойная работа 24/7

Для обеспечения бесперебойной работы сервиса используются два независимых датацентра в России. Включена автоматическая и полуавтоматическая реакция на аварийные ситуации.

Ежедневно выполняется резервное копирование на нескольких уровнях с различными сценариями восстановления, а также непрерывное онлайн-резервирование в два датацентра.

Гарантия безопасности документов

Вам не нужно бояться, что ваш компьютер заразится вредоносными программами и злоумышленники уведут или удалят рабочие файлы. Битрикс24 позаботится о сохранности документов.

Сервис создает резервную копию всех рабочих файлов и сохраняет их в облачном хранилище под надежной защитой. Если ваш компьютер или компьютеры коллег заражены вирусом, а файлы нельзя вылечить антивирусом - вы сможете восстановить утраченные копии документов в любой момент.

Проактивная защита

«Битрикс24» обеспечивает максимальную защиту от самых разнообразных угроз безопасности. Проактивный фильтр (WAF - Web Application Firewal) защищает от большинства известных атак на веб-приложения.

В потоке внешних запросов пользователей WAF распознает большинство опасных угроз и блокирует вторжения.

Операционная система

На уровне операционной системы веб-серверов «Битрикс24» через сетевой экран закрыт внешний доступ по всем портам, кроме 443 (стандартный порт для HTTPS протокола). Технический доступ к серверам осуществляется только из подсетей компании 1С-Битрикс.

Физические данные

Все дата-центры, в которых размещен Битрикс24, защищены по стандарту SAS 70 Type II (который включает доступ к физическим носителям информации по биометрическим данным и максимальную защиту от внешнего вторжения) и соответствуют стандарту Safe Harbor.

Изоляция данных

Данные разных пользователей (компаний) разделены на уровне баз данных и облачного хранилища. Данные разных компаний изолированы таким образом, что нет никакой, даже ошибочной возможности получить доступ к чужим данным.

Веб-сервер

Используется специальное серверное окружение, не имеющее прав записи в локальную файловую систему, и специальный модуль для PHP, обеспечивающий изоляцию пользователей и безопасность данных.

Уровень браузера

Авторизационные данные, передаваемые с клиентской машины, могут быть дополнительно зашифрованы через JavaScript (с помощью ключей RSA). При необходимости можно подключить дополнительную авторизацию через OTP (One-Time-Password) при помощи eToken.

Передача данных

Для передачи по Сети всех пользовательских данных используется SSL-шифрование (с длиной ключа 256 бит).

Уровень приложения

Проактивная защита 1С-Битрикс блокирует 100% атак через потенциальные уязвимости веб-приложения, у злоумышленников нет возможности загрузить вредоносный код через PHP. Веб-приложение соответствует стандарту безопасности WAFEC 1.0. Для доступа к Битрикс24 используется разграничение прав пользователей и шифрование паролей через двойной md5. Возможно ограничение доступа только определенными подсетями и дополнительное журналирование опасной активности пользователей.