Обработка звонков

План и сравнение фактических звонков по критериям

Softphone.Pro - SIP софтфон для колл-центров!

Показывает информацию о стране, операторе, регионе и часовом поясе абонента

Решает проблему большого количества пропущенных звонков

Сайт-подсказка звонка для быстрой помощи менеджерам

Ускоренное прослушивание записей звонков из CRM. Полезный инструмент для руководителей отделов продаж.

"Звонки - детализация и отчеты" - Быстрый отчет по телефонным звонкам за выбранный период. Успешные звонки, пропущенные звонки, длительность разговоров, группировка по сотрудникам, расходы. Оценка показателей отдела продаж, call центра.

Распознавание звонка и создание текстовой расшифровки.

Автоудаление лидов с короткими звонками до Х секунд

По номеру мобильного телефона отображает в карточке CRM и звонка текущее время клиента.

Анализируйте все звонки компании с помощью готового отчета

Браузерный софтфон для Asterisk/FreePBX в Битрикс24

Приложение для интеграции Битрикс24 и виртуальной АТС Мультиком.

Цифровой сотрудник VoiceBox от МТТ - автоматизация рутинных процессов: собирайте сценарии, по которым сервис будет звонить, принимать звонки, отражать результаты в статусах лидов, сделок и статистике звонков Битрикс24. Тарифы на услуги МТТ приведены https://www.mtt.ru/tariffs-new/

Получайте отчёт о пропущенных звонках. Ответственный автоматически получит задачу на повторный созвон с клиентом.

Приложение для управления FreePBX из Битрикс24

Новое приложение от IT-Solution работает с API Яндекс и позволяет распознавать звуковые файлы.

Заполняем списочные поля лидов на основании групп телефонии и речевой аналитики MANGO OFFICE (Манго Офис)

Интеграция с сервисом голосовых и чат-роботов с искусственным интеллектом Tomoru

Приложение поможет получить данные о статусе звонка в Битрикс24