Обработка звонков

Выгрузка звонков в Yandex SpeechSense для аналитики.

Интеграция упрощает настройку автоматической передачи данных контактов и телефонных звонков между рабочим местом Маркетплейса КоллХелпер и CRM Битрикс24.

Формируйте статистику по использованию телефонии каждым сотрудником за определённый период.

Приложение позволяет проверить обслуживается ли мобильный номер телефона оператором.

Покажи время в городе клиента прямо в карточке или на форме звонка

Работай без границ: время клиента у тебя под рукой

Держите под контролем дату последнего звонка клиенту

Полный AI-разбор звонков в Битрикс24: от эмоций до оценки

Транскрибация, анализ звонков, отчеты, определение источника

AI-мониторинг звонков: от оценки к высоким продажам

«Отчет по звонкам» — вся телефония в одном отчете

GPT аналитика звонков

Считайте и улучшайте эффективность колл-центра.

Легко возьми под контроль свой отдел продаж

Проверка активности и лучшего времени звонка абоненту

Кто звонит? Узнайте до того, как снимете трубку.

ИИ-отдел контроля качества для повышения продаж

Сервис контроля качества звонков

AI-усиление ваших продаж

IQ MENTOR — это аналитика звонков с ИИ