Обработка звонков

Отчет по звонкам с ai

Единый формат номеров телефонов - приложение для ручного и автоматического поиска и изменения номеров телефонов, которое приводит все номера телефонов в Лидах, Контактах и Компаниях к одному виду: +7 …, +3..., и наводит порядок в телефонных номерах в клиентской базе.

Находите дубли и нужные данные в CRM за секунды! Это приложение — ваш мощный инструмент для мгновенного поиска информации в CRM Битрикс24 по номеру телефона.

Выявляем пропущенные звонки, создаем задачу, связанную с CRM, фокусируем внимание сотрудников и руководителей, выводим отчеты.

ИИ сервис для аналитики работы менеджеров по продажам и выявления точек роста

Легко возьми под контроль свой отдел продаж

С помощью нашего приложения ваш отдел продаж не упустит ни одного клиента по причине загруженности менеджеров, перерывов или проблем с телефонией. А руководство получит возможность мониторить эффективность работы колл-центра.

Приложение отправляет уведомления о пропущенных звонках из Битрикс24 в Telegram, чтобы сотрудники могли оперативно реагировать.

Приложение позволяет заполнить поля лида в карточке звонка

Распознавание звонка и создание текстовой расшифровки.

Массовое приведение телефонов CRM к единому формату. Полезно после загрузки данных из внешних источников

Приложение определяет время клиента по номеру телефона.

Определитель номера и защита от спама.

Приложение в реальном времени показывает выполнение плана по звонкам и активность менеджеров в течении дня.

Создайте базу. Контролируйте каждый звонок.

Приложение позволяет добавить любые поля лида, компании, контакта, сделки в карточку звонка. Это позволяет получать оперативную информацию во время звонка, не проваливаясь в сущность.

Запрограммируйте автоматический звонок при смене статуса CRM и установите новый статус после зконка.

Теперь Robovoice интегрируется с Bitrix24 за 5 минут! Вы пользуетесь CRM Bitrix24 и хотите попробовать подключить к разговорам с клиентами голосового бота? Специально для вас мы разработали бесплатный коннектор, позволяющий пользоваться всеми возможностями Robovoice прямо из интерфейса Битрикс! Вы просто устанавливаете наше расширение, активируете его и работаете с голосовым ботом в привычной CRM.

Сервис для ускорения проверки, оценки, анализа звонков и чатов в отделе продаж или контакт-центров

Оперативно перезванивайте клиентам, если они не дозвонились в компанию. Повысьте качество клиентского сервиса и лояльность клиентов к бренду с помощью приложения "Контроль пропущенных звонков"!