Скорозвон

Связка Скорозвона и Битрикс24 — готовая автоматизированная воронка продаж со встроенной телефонией, предиктивным обзвоном, голосовым роботом, инструментами контроля и наглядной отчётности. Активировать связку Скорозвона с Битрикс24 можно без изучения документации API и привлечения программистов.

Как это работает:

• Скорозвон забирает контакты из CRM, прозванивает базу и соединяет менеджеров с ответившими.
  
• Операторы ведут переговоры, фиксируют результат, а сервис отправляет клиентов на нужный этап воронки в CRM.
  
• Менеджеры конвертируют лиды в продажу, перемещая по этапам воронки с историей взаимодействий.
  

Робот справится с рутинными задачами быстрее команды операторов, при этом затраты на сервис обзвона будут ниже. Робот Скорозвона:

• Звонит нескольким контактам одновременно;
  
• Проиграет аудиоролик ответившим и перезванивает не взявшим трубку;
  
• Соединит с оператором или передаст контакт на внешний номер и в CRM;
  
• Фиксирует ответ в форме текста (с функцией «Распознавание речи»).
  

Настройка займёт 15 минут: загрузите базу контактов и аудиоролик и запустите первый обзвон.