Рабочий стол оператора
Добавьте новые возможности в свой Битрикс24
Оформите подписку Битрикс24.Маркет Плюс и используйте более 1 500 полезных приложений, представленных в каталоге.
С помощью приложения можно:
- формировать различные сценарии общения с клиентами и закреплять их за соответствующими операторами;
- создавать кнопки действий для обработки лидов/контактов/компаний (перезвонить, сменить статуса лида, запланировать встречу, создать задачу и т.д.);
- настраивать интерфейс карточки звонка — во время звонка оператор видит только необходимые для работы поля с данными о клиенте и историю взаимодействий с ним.
- Битрикс24: облако или коробка с активной лицензией
Базовая версия приложения (от 1 до 3 активных пользователя на одном портале) доступна бесплатно в рамках подписки на Битрикс24.Маркет Плюс.
Если вам необходимо увеличить количество пользователей, то нужно приобрести расширение на 4+ пользователей:
3 мес. — 5 970 руб.
12 мес. — 21 492 руб. (-10%)
Чтобы купить приложение, напишите нам в чат, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Мы принимаем оплату по карте и по безналичному расчету.
Версия 4
Редизайн приложения: сделан новый интерфейс и внедрены интерактивные подсказки.
Обновлен дизайнер для скриптов продаж.
Реализована возможность работать с несколькими скриптами продаж одновременно.
Реализована возможность последовательно вносить данные по клиенту, необходимые на каждом конкретном шаге скрипта.
Версия 3
Добавлены три тарифа: бесплатный для 1-2 пользователей, платный для 3-7 пользователей, платный для 8 и более пользователей. Цены приведены в разделе Магазин.
Добавлена возможность заказа тарифа из приложения в разделе Магазин.
Появилась возможность просмотреть историю заказов и отменить последний созданный заказ.
Версия 2
Добавлено уведомление в открытую линию при установке приложения
Версия 1
Первая версия
Мы осуществляем поддержку с помощью чата в Открытых линиях. Вы можете связаться с нами двумя способами:
1. В чате внутри вашего Битрикс24 (ссылка откроет чат в вашем Битрикс24).
2. В чате на нашем сайте informunity.ru (иконка в правом нижнем углу открывает чат). После начала диалога укажите свой e-mail, чтобы получить на него уведомление об ответе и историю переписки даже в том случае, если вы закроете вкладку с чатом в браузере.
Первый способ наиболее удобен: ответ и историю переписки вы всегда найдете в мессенджере вашего Битрикс24. Однако, чтобы ссылка работала в коробочной версии, у вас должны быть установлены и настроены необходимые модули, а портал должен иметь связь с внешним миром. Если по какой-то причине у вас первый способ не работает, воспользуйтесь вторым.
Обратите внимание: мы не оказываем техническую поддержку продукта по телефону и электронной почте.
Мы действительно неравнодушны к вашей обратной связи и делаем всё, чтобы ни один вопрос не потерялся. Напишите нам :)
Установите "Рабочий стол оператора" из каталога Битрикс24 и настройте его работу на странице приложения.
Никаких дополнительных сервисов для работы приложения не требуется, вы сможете приступить к работе сразу после установки.
Для работы приложения на коробочной версии Битрикс24 необходимо предоставить доступ с сервера на адрес https://marketplace.informunity.ru/ по 443 порту.
Подробную инструкцию о том, как настроить и использовать приложение, читайте на нашем сайте.
