Записи разговоров, пропущенные звонки и даты вызовов

Пропущенные звонки под максимальным контролем!

Канбан пропущенных звонков, пропущенные звонки под контролем

Уведомления о пропущенных звонках в групповой чат

x2 конверсии в звонках: ИИ слышит, где теряются ваши клиенты

Коннектор OpenAI, для подключения моделей GPT

Все ваши клиенты всегда на связи — ни один звонок не потерян

Качественная расшифровка звонков в карточке лида/сделки или контакта — двумя кликами мыши.

Легко и быстро посчитайте количество звонков ваших сотрудников - успешные, продуктивные, пропущенные, уникальные звонки. Смотрите детализацию звонков по сотруднику.

Автоматический перевод звонков в текст и прикрепление их в соответствующий объект CRM позволит вспомнить или проконтролировать разговор за считанные секунды.

Выводит дату коммуникации клиента на основе анализа дел CRM

Отдел контроля качества звонков на базе ИИ, работающий на ваш бизнес 24/7

Все звонки клиента - прямо в его карточке

Выявляем пропущенные звонки, создаем задачу, связанную с CRM, фокусируем внимание сотрудников и руководителей, выводим отчеты.

Контроль качества звонков с гибким конструктором полей

С помощью нашего приложения ваш отдел продаж не упустит ни одного клиента по причине загруженности менеджеров, перерывов или проблем с телефонией. А руководство получит возможность мониторить эффективность работы колл-центра.

Приложение отправляет уведомления о пропущенных звонках из Битрикс24 в Telegram, чтобы сотрудники могли оперативно реагировать.

Оперативно перезванивайте клиентам, если они не дозвонились в компанию. Повысьте качество клиентского сервиса и лояльность клиентов к бренду с помощью приложения "Контроль пропущенных звонков"!

Чат-бот, который присылает уведомления о пропущенных звонках

Мониторинг качества работы сотрудников и анализ удовлетворенности клиентов контакт-центра посредством обработки телефонных звонков.

Инструмент управления колл-центром с Битрикс24 и Asterisk