Телефония

Приложение формирует отчет на основе незавершенных дел по пропущенным звонкам.

Показывает все ключевые метрики для управления заявками и продажами в компании

Приложение позволяет распределить расходы на телефонную связь по сотрудникам и подразделениям (структуре) компании.

Выводит статистику клиента в карточке звонка, а также город и часовой пояс клиента (DaData)

Отчет для BI Конструктора Битрикс24 по скриптам продаж и речевая AI аналитике

Приложение анализирует исходящие звонки менеджеров по количеству и продолжительности.

Отчёт «AI-оценка звонков» в Битрикс24: Ваш ключ к безупречному сервису

Позволяет анализировать основные показатели Call-центров

Оптимизируйте свою телефонию с помощью продвинутой статистики звонков в Битрикс24!

Отчёт позволяет понять объёмы и тип телефонного трафика (входящие/исходящие) как по отдельным ответственным, так и по компании в целом.

Распознавание звонка и создание текстовой расшифровки (транскрипт). Работает с любой телефонией, интегрированной в Битрикс24 с включенной функцией прикрепления звукозаписи.

Расширенная статистика звонков с возможностью группировок и анализа звонков по длительности.

Сократите 80+ часов в месяц на рутину! Автоматизация обработки звонков в Битрикс24 работает за вас.

Формируйте статистику по использованию телефонии каждым сотрудником за определённый период.

Виртуальная АТС iZET

Виртуальная АТС Бизнеском