Телефонный Гант
Доступно в подписке
Встроенные покупки

Телефонный Гант

Отображает звонки пользователей на диаграмме Ганта

Установить
Встроенные покупки
Описание

Приложение Телефонный Гант – это удобный и умный помощник, который наглядно показывает активность менеджеров по продажам. Отчёт выводится в виде графика звонков за любой интервал времени!  

Решение поможет:

  • планировать нагрузки на отделы и конкретных специалистов;


  • оценить качество звонков и работы сотрудников;
  • делать постобработку вызовов для сегментации клиентской базы.

Универсальность – решение подойдет любому бизнесу, который в своей работе использует телефонию.

Вся информация в один клик!

С приложением Телефонный Гант вся информация по активности звонков будет храниться в одном месте. Больше Вам не придётся строить большое количество отчетов для того, чтобы увидеть полную картину происходящего.

Максимальная прозрачность.

Телефонный Гант дает достаточно полную информацию по звонкам, чтобы вовремя принимать полезные для бизнеса решения.

Пользователь получает все необходимые данные:

- направление звонка (входящий, исходящий),

- продолжительность разговоров,

- загруженность сотрудников и целых подразделений,


- доля пропущенных звонков,

- время ожидания ответа клиентом и многое другое.

Статистика формируется и отображается для руководителя в режиме реального времени.

Связь данных отчета с сущностями CRM

Решение выводит структурированную информацию по КАЖДОМУ звонку. При клике на звонок на графике вы можете посмотреть его продолжительность и открыть карточку CRM, где хранится вся информация по клиенту. Выделите нужную часть отчета, зажав левую кнопку мыши, чтобы приблизить интересующую вас часть.


Дополнительно:

  • Удобный интерфейс.
  • Цветовые обозначения входящих и исходящих звонков.
  • Возможность распечатать либо сохранить информацию в форматах png, jpeg, pdf, svg.


Базовая версия приложения отображает до 100 звонков в день. Расширенная версия приложения отображает все звонки за день без ограничений.

Стоимость расширенной версии

Первичное приобретение (любой период) Вторичное / продление (от 6 мес.) 12 мес. (20% скидка)
1 000 ₽ в месяц 1 000 ₽ в месяц 9 600 ₽ год
Рейтинг
0 /5
5 звезд
0
4 звезды
0
3 звезды
0
2 звезды
0
1 звезда
0
Отзывы
Отзывы отсутствуют!

Другие приложения разработчика

База знаний и тестирование, обучение и курсы Популярное Mobile Подписка

Приложение позволяет Вам создавать и редактировать статьи, следить за историей изменений и делиться знаниями с другими сотрудниками. Иными словами, Вы можете получить маленькую версию Википедии прямо на Вашем портале Битрикс24, а также создавать тесты для сотрудников и клиентов.

(6)
(12766)
REST Активити Б24 Популярное Подписка

Приложение позволяет из бизнес-процессов и роботов CRM обращаться к 1000+ возможностей REST API Битрикс24.

(7)
(4420)
Интеграция с hh.ru (Head Hunter) Популярное Подписка

Приложение позволяет автоматически создавать сделки по направлению найма сотрудников на основании откликов с сайта hh.ru.

(8)
(4644)
IT-Solution GPT-Коннектор Бесплатно

Приложение, позволяющее интегрировать ChatGPT на ваш портал Битрикс24

(5)
(1274)
Зависимые поля Популярное Подписка

Приложение позволяет в удобной форме заполнять у сущностей CRM поля, которые основаны на зависимых друг от друга универсальных списках.

(2)
(3028)
Просмотр полей в CRM Подписка

Приложение Просмотр полей в CRM покажет в отдельной вкладке карточки CRM все поля с их именами, значениями и техническими названиями

(2)
(1178)
Банк Точка. Базовая интеграция Бесплатно

Бесплатное приложение для получения уведомлений о платежах и просмотра выписки по счетам в банке Точка.

(1)
(655)
Многоцелевой и telegram (телеграм) бот Подписка

Позволяет автоматизировать уведомления. Соединяет Telegram-Чаты и Битрикс24-Чаты.

(4)
(1657)
Интеграция с Power BI Популярное Подписка

Собирайте данные из Битрикс24 в Microsoft Power BI с помощью новой разработки от компании IT-Solution! Формируйте отчеты Power BI с учетом информации, хранящейся в вашей CRM!

(2)
(2399)
Импорт смарт-процессов Подписка

Заполняйте шаблон в MS Excel и импортируйте с его помощью элементы в выбранный смарт-процесс на вашем портале.

(2)
(685)