Подключите WhatsApp, Telegram, ВКонтакте, Email, СМС и другие мессенджеры и соц сети к ChatApp.
Создавайте умные чат-боты и автоматизируйте общение.
Ведите переписку и отправляйте сообщения прямо из Битрикс24.
Приложение позволяет удобно создавать и использовать скрипты продаж для грамотной отработки входящих и исходящих звонков операторами и офис-менеджерами. Упрощает и ускоряет работу с CRM данными во время звонка.
Приложение определяет часовой пояс и время клиента по номеру телефона. Определение происходит автоматически по префиксу номера телефона. В карточке сущностей (лид, контакт, компания, сделка) появляется информационное поле, а также поле для фильтра.
Расширенная версия приложения «Свои вкладки в CRM» позволяет систематизировать поля в Лидах, Сделках, Контактах и Компаниях CRM Битрикс24 путем создания дополнительных вкладок в горизонтальном меню. Вкладки можно выводить в карточку звонка.