Chatika

Chatika — мессенджеры в Битрикс24, которые не пытаются охватить всё сразу

Многие интеграции гонятся за числом каналов: десять подключений — и с каждым что-то не так. Мы выбрали другой путь: один канал, зато без компромиссов. Начали с Telegram — самого спрашиваемого канала для бизнеса в СНГ.

Личный аккаунт и бот — в одном окне

Личный аккаунт — для живого диалога с клиентом. Бот — чтобы принимать поток обращений без ручной работы. Оба канала работают в едином интерфейсе Битрикс24: менеджеру не нужно переключаться между вкладками, чтобы понять, откуда пришло сообщение.

Не только «отправить и получить»

Группы, топики, инлайн-кнопки, обмен файлами любого размера — то, что превращает интеграцию из демо-версии в рабочий инструмент. Мы предпочли сделать десять вещей хорошо, а не тридцать — с оговоркой «в следующем обновлении».

Прямая интеграция с API — без посредников

Разработку ведём сами, напрямую с Telegram, без агрегаторов между вами и мессенджером. Меньше промежуточных звеньев — меньше причин, по которым что-то может сломаться в самый неподходящий момент.

Цена без накрутки

Раз мы не платим за чужую инфраструктуру — можем держать цену ниже, чем у решений с тем же набором функций.

Тарифы — от 450 до 1 490 рублей в месяц

Платите только за каналы — всё остальное включено. Для автоматизации достаточно Telegram Bot — 450 ₽/мес. Для живого общения с клиентами через личный номер — Telegram за 1 490 ₽/мес. В обоих тарифах: безлимит сообщений в день/месяц/год, группы, файлы, интеграция с Битрикс24 и поддержка. Подробнее о тарифах — по ссылке: chatika.pro/tariffs

Доработки — по запросу, а не по роадмапу на год вперёд

Нужна нестандартная функция под ваш процесс? Наши разработчики берутся сами — без очереди и без «рассмотрим на следующем релизе».

Вся история остаётся в компании

Переписка, контакты, договорённости хранятся в Битрикс24. Менеджер меняет работу — база клиентов остаётся у вас, а не в его телефоне.

Что дальше

В разработке — WhatsApp и MAX. Будем добавлять каналы по тому же принципу: сначала — чтобы работало, потом — чтобы работало везде.

Попробуйте 14 дней бесплатно — этого достаточно, чтобы понять, подходит вам Chatika или нет.