Отчеты для аналитики CRM Битрикс24

Полное понимание работы сотрудников как на ладони: количество звонков, их типы, пропуски, длительность и эффективность.

RFM-анализ — это сегментация клиентов (контакты и компании) по покупательской активности

С детализацией (комментарии) списанного времени в задачах

Приложение отображает данные по количеству лидов на стадиях за выбранный период по каждому сотруднику и компании в целом.

Информация по пропущенным звонкам с возможностью фильтровать сотрудников, отделы, связи с CRM и типов звонков.

Анализирует длительность сделок от создания до закрытия, независимо от результата (успех/провал).

Приложение формирует отчет по продолжительности нахождения Сделки для каждого пройденного этапа с момента создания и суммарного времени жизни сделки.

CRM под контролем: задачи, сделки, лиды в одном окне

Приложение удобно для отслеживания сроков по проектам, лицензиям, договорам, поставкам. На одном таймлайне по всем сделкам вы наглядно видите даты начала и окончания, сколько уже прошло времени и просрочки, если они возникают. Планируйте работу, видя общую картину в вашей компании.

Приложение позволяет отслеживать процесс работы компании за текущий месяц. Считать KPI менеджеров и отслеживать выполнение планов.

Виджет автоматически собирает данные по истории изменений сделок в аккаунте и позволяет отображать собранные данные в виде таблицы для определенной воронки и этапа с возможностью фильтрации по существующим в аккаунте воронкам и этапам.

Подробная аналитика успешных сделок — метод сегментации клиентской базы по давности, частоте и суммам покупок.

“Контроль отдела продаж” - это приложение, которое в realtime-режиме отслеживает ключевые показатели эффективности отдела продаж вашей компании и помогает его сотрудникам выполнять план.

Фиксируйте ключевые данные по сделкам в карточках компаний.

Создание отчёта,разбитого на разделы, за определённый период, с планами по менеджерам

ABC анализ компаний FREE

Набор наглядных дашбордов для руководителя, которые показывают состояние клиентской базы и текущие показатели эффективности работы отдела продаж

Приложение поможет сегментировать клиентов

Полноценный конструктор сводных таблиц, как в Excel, внутри Битрикс24

Отчёт в BI-конструкторе покажет данные о делах.