- Главная
- Аналитика и отчеты
-
Сквозная аналитика в чатах [TRACKING.FIX4.ORG]
Сквозная аналитика в чатах [TRACKING.FIX4.ORG]
Учет сквозной аналитики в чатах, пабликах, группах и открытых линиях Битрикс24. Когда Вы рекламируете магазины Авито, Facebook, Instagram, Telegram, WhatsApp и общаетесь с клиентами через Битрикс24 открытые линии.
-
ОценкаМало оценок
-
Установок376
-
Разработчик
Таким образом, в дополнение к существующим рекламным компаниям (яндекс, google и т.д.) добавились новые виды продаж - через Авито, Юлу, чаты и группы.
Покупатели активно совершают покупки, минуя сайты, интернет-магазины, формы обратную связи и личные кабинеты.
Но подключенные открытые линии Битрикс24 не передают в лиды данные о источнике сквозной аналитики :(
Приходится в каждом лиде, сделке, вручную указывать канал аналитики. Менеджеры забывают это делать и в итоге имеем искаженный результат сквозной аналитики.
Наше приложение решает эту задачу и пробрасывает аналитику в лиды без участия менеджеров!
Видео обзор приложения - https://youtu.be/3uVpPJ_xkZE
1) по e-mail: TRACKING@CRM4.ORG
2) через форму обратной связи в приложении или на сайте https://TRACKING.FIX4.ORG/
3) в открытой линии из Вашего Битрикс24 по адресу https://CRM4.ORG/911/
- Открыть пункт "Сквозная аналитика"
- Если источник аналитики уже создан или присутствует по умолчанию, то открываем и прописываем utm_source, если уже прописан - запоминаем
- Открыть пункт меню "Контакт Центр"
- На каждый канал связи создать отдельную открытую линию
- В настройках открытой линии - обязательно необходимо отключить опцию создание лида и в разделе "Чат-бот" активировать пункт "При обращении клиента назначить ответственным чат-бота".
- Выбрать чат-бот "TrackingFix"
- Указать подключение только при первом обращении
- Время передачи = 1 минута.
1. Левая часть экрана настроек содержит открытые линии Вашего портала
2. С правой стороны экрана впишите UTM_SOURCE из источников сквозной аналитики Шага №1
Правила написания названия UTM метки:
- необходимо осуществлять описание только на латинице маленькими буквами;
- нельзя использовать служебные символы типа тире и так далее;
- если необходимо использовать тире, то заменяем его на нижнее подчеркивание;
- название должно быть информативным и уникальным.
ВАЖНО соблюдать правило: 1 канал аналитики = 1 открытая линия
Инструкция по передачи данных Google Аналитики в UTMSTAT
Видео обзор - https://youtu.be/2lZtOeyoYAI
И ещё хотелось бы инструкции по настройке кратко и ёмко. Настраивать 2 минуты, видео на 20
В планах есть доработка и улучшение приложения, не всё можем делать с своей стороны, поэтому могут быть не привязки к нужным сущностям.
Другие приложения разработчика
Как обучить 5 сотрудников бизнес-процессам и ИТ система в компании - вроде понятно. А как обучить с тем же качеством 50 или 1 000 сотрудников? Как понимать у кого, какой статус обучения. Как быстро ответить на вопросы. Как провести обучение максимально автоматизировано? Решение есть - Бесплатное приложение EDU.FIX4.ORG для обучения сотрудников компании в Битрикс24.CRM.
600+ готовых, бесплатный отчетов по вашей компании. Возможность строить свои отчеты в любой BI-аналитике.
Как бы хорошо и ответственно у Вас не работали менеджеры, внешние интеграторы и роботы, которые создают лиды в вашей CRM - дубликаты, как вирус ОРВИ, уверено множатся, заполняют и разрушают слаженную работу вашей системы.
По ИНН или названию заполняем реквизиты компаний. Получаем дополнительные данные из ФНС, адаптируем адреса для обмена с 1с.
Выявляем пропущенные звонки, создаем задачу, связанную с CRM, фокусируем внимание сотрудников и руководителей, выводим отчеты.
Приложение для автоматического быстрого заполнения реквизитов компаний в фоновом режиме 24/7/365. Достаточно указать ИНН в название компании или реквизиты и поставить галочку. Дополнительно: Может устанавливать название компании согласно данным ФНС, записывает точное наименование должности руководителя компании, для использования в генераторе документов CRM, записывает красивое написание инициалов руководителя, получает точный юридический адрес компании, получает город и еще более десятка параметров компаний.
Qr-счета, qr-документы, qr-пропуска, qr-визитки, qr-телефоны и всё что угодно qr в Битрикс24
Генерация Актов и УПД и Выгрузка документов Контур.Диадок. Вопрос - Сколько времен и денег Вы тратите на печать, отправку, подпись документов и возврат их в компанию? А что если это будет официально, быстро и в "1 клик"?
Создание, управление, запуск онлайн-курсов в Битрикс24 для ваших сотрудников и клиентов в неограниченном количестве!
В CRM и профиль сотрудника теперь можно добавить любой iframe для вывода: отчетов, калькуляторов, страниц, инструкций, таблиц, документов, приложений и т.д.