Отчеты для телефонии Битрикс24

Отчёты по звонкам: стоимость, длительность по сотрудникам

Мониторинг результативности телефонных звонков

Звонки в таблице

Статистика, планирование и анализ звонков — это приложение, позволяющее собрать информацию по звонкам, анализировать её, оценивать эффективность и продуктивность менеджеров, производить планирование отслеживать все необходимые показатели и отображать в удобном отчёте.

"Звонки - детализация и отчеты" - Быстрый отчет по телефонным звонкам за выбранный период. Успешные звонки, пропущенные звонки, длительность разговоров, группировка по сотрудникам, расходы. Оценка показателей отдела продаж, call центра.

Отчет по паузам звонков: по сотрудникам и подразделениям

Анализируйте все звонки компании с помощью готового отчета

Приложение объединяет все показатели телефонных звонков, поступающих в Битрикс24 в единый отчёт для удобства анализа.

Простое приложение для получения аналитики по Звонкам за нужный отчётный период.

Что же они делают весь день на портале? И делают ли...

Приложение формирует отчет на основе незавершенных дел по пропущенным звонкам.

Приложение анализирует исходящие звонки менеджеров по количеству и продолжительности.

Приложение позволяет распределить расходы на телефонную связь по сотрудникам и подразделениям (структуре) компании.

Формируйте статистику по использованию телефонии каждым сотрудником за определённый период.

Контроль входящих, исходящих, пропущенных звонков

Анализируйте звонки сотрудников, в удобной таблице.