Отчеты для телефонии Битрикс24

Отображает звонки пользователей на диаграмме Ганта

Отчёты по звонкам: стоимость, длительность по сотрудникам

Мониторинг результативности телефонных звонков

Выгрузка статистики по звонкам из Битрикс24 в таблицу

Статистика, планирование и анализ звонков — это приложение, позволяющее собрать информацию по звонкам, анализировать её, оценивать эффективность и продуктивность менеджеров, производить планирование отслеживать все необходимые показатели и отображать в удобном отчёте.

"Звонки - детализация и отчеты" - Быстрый отчет по телефонным звонкам за выбранный период. Успешные звонки, пропущенные звонки, длительность разговоров, группировка по сотрудникам, расходы. Оценка показателей отдела продаж, call центра.

Отчет по паузам звонков: по сотрудникам и подразделениям

Анализируйте все звонки компании с помощью готового отчета

Единый отчет по задачам, звонкам, письмам и встречам с возможностью рачета план-факта по сотрудникам и детальным просмотром информации по каждому сотруднику.

Приложение объединяет все показатели телефонных звонков, поступающих в Битрикс24 в единый отчёт для удобства анализа.

Простое приложение для получения аналитики по Звонкам за нужный отчётный период.

Приложение формирует отчет на основе незавершенных дел по пропущенным звонкам.

Приложение анализирует исходящие звонки менеджеров по количеству и продолжительности.

Приложение позволяет распределить расходы на телефонную связь по сотрудникам и подразделениям (структуре) компании.

Расширенная статистика звонков с возможностью группировок и анализа звонков по длительности.

Формируйте статистику по использованию телефонии каждым сотрудником за определённый период.

Контроль звонков, чатов в одном окне, выгрузка чатов в PDF!

Анализируйте звонки сотрудников, в удобной таблице.