Отчёт KPI по звонкам
Доступно в подписке

Отчёт KPI по звонкам

Приложение анализирует исходящие звонки менеджеров по количеству и продолжительности.

  • Оценка
    Нет оценок
  • Установок
    24
  • Разработчик
Описание
Приложение дает возможность анализа исходящих звонков менеджеров в Битрикс24.

Параметры, которые можно задать при формировании отчёта:
  • Интервал выгрузки
  • Минимальная длительность звонка, в секундах. По умолчанию 10 секунд. Можно выставить любое значение, даже 0.
Что умеет отчёт:
  • При формировании данных происходит группировка по сотруднику. Выводится имя и фамилия сотрудника, его ID, а также краткая итоговая статистика по заданному периоду.
  • Нажмите на ФИ сотрудника , чтоб увидеть подробную информацию: сущность, количество успешных исходящих звонков, дата первого звонка в заданном интервале, длительность первого звонка.

Благодаря тому, что для выгрузки данных используется BI-коннектор Битрикс24, отчёт работает быстро, что важно для удобного анализа KPI.

Внимание! Доступно и в мобильной версии!

Если у вас используется коробочная версия Битрикс24, рекомендуем воспользоваться расширенной версией нашего отчёта. В этой случае будет доступ анализ встреч.

Рейтинг
0 /5
5 звезд
0
4 звезды
0
3 звезды
0
2 звезды
0
1 звезда
0
Отзывы
Отзывы отсутствуют!

Другие приложения разработчика

Справочник полей Подписка

Удобное управление полями CRM: лиды/сделки/контакты/компании/смарт-процессы/счета

(4)
(270)
Добавление отделов в задачу Подписка

Приложение открывает новую возможность в задачах: добавление в соисполнители и наблюдатели целых отделов

(2)
(153)
BI-коннектор Yandex DataLens ClickHouse Mobile Подписка

ClickHouse | BI-коннектор Yandex DataLens. Приложение позволяет выгружать данные в Yandex DataLens с помощью стандартного BI-коннектора Битрикс24 и строить бизнес-отчёты для принятия решений на основе данных.

(2)
(257)
Календарь бронирования ресурсов Подписка

Универсальный календарь бронирования ресурсов в компании

(0)
(381)
BI-коннектор Yandex DataLens MySQL Mobile Подписка

MySQL | BI-коннектор Yandex DataLens. Приложение позволяет выгружать данные в Yandex DataLens с помощью стандартного BI-коннектора Битрикс24 и строить бизнес-отчёты для принятия решений на основе данных.

(1)
(252)
Конверсия по лидам и сделкам Mobile Подписка

Конверсия по лидам и сделкам в разрезе по каждому сотруднику

(0)
(153)
Скрипты продаж в карточке звонка Подписка

Колл-центр в вашей CRM. Просто загрузите унифицированные скрипты продаж для любого из ваших отделов, контролируйте и будьте уверены в своей команде!

(0)
(237)
Отраслевое решение для продажи спецтехники Подписка

Готовая CRM для продажи спецтехники

(0)
(153)
Смена ответственного контактов по компаниям Подписка

У сотрудника есть определённый набор компаний, которые закреплены за ним. С помощью данной программы вы сможете изменить ответственного у всех контактов, которые принадлежат выбранным компаниям.

(0)
(75)
Согласование в смарт-процессах (RPA Pro) Подписка

Приложение заменяет RPA (роботизацию процессов) в функционале согласования на смарт-процессы.

(0)
(50)