Телефония

Sasha AI — автоматизация звонков из CRM!

Приложение формирует отчет на основе незавершенных дел по пропущенным звонкам.

Детальный анализ логов звонков

Речевая аналитика и аналитика чатов прямо в Битрикс24

Отчет по звонкам с ai

Дашборд речевой аналитики Отдела продаж. Повышай продажи и лояльность клиентов. Скрипты + ИИ в помощь отделу продаж.

Автоматизируйте анализ звонков в Битрикс24

Отчеты по звонкам - приложение, которое позволяет формировать отчёты по количеству, длительности, успешности и продуктивности звонков в виде таблиц и графиков.

"Звонки - детализация и отчеты" - Быстрый отчет по телефонным звонкам за выбранный период. Успешные звонки, пропущенные звонки, длительность разговоров, группировка по сотрудникам, расходы. Оценка показателей отдела продаж, call центра.

Полное понимание работы сотрудников как на ладони: количество звонков, их типы, пропуски, длительность и эффективность.

Информация по пропущенным звонкам с возможностью фильтровать сотрудников, отделы, связи с CRM и типов звонков.

Отдел контроля качества звонков на базе ИИ, работающий на ваш бизнес 24/7

Все звонки клиента - прямо в его карточке

Найдем причину отказа — предложим решение

С помощью нашего приложения ваш отдел продаж не упустит ни одного клиента по причине загруженности менеджеров, перерывов или проблем с телефонией. А руководство получит возможность мониторить эффективность работы колл-центра.

Графические отчеты звонков для любой телефонии

Мы разработали уникальное приложение, которое позволяет отслеживать неотвеченные звонки, письма и сообщения в открытых линиях, выводить их на экран и начислять за них штрафы.

Приложение в реальном времени показывает выполнение плана по звонкам и активность менеджеров в течении дня.

Создайте базу. Контролируйте каждый звонок.

Сервис для ускорения проверки, оценки, анализа звонков и чатов в отделе продаж или контакт-центров