Телефония

Собирает все звонки по Компании и Контактам этой Компании в одном месте

Дашборд речевой аналитики Отдела продаж. Повышай продажи и лояльность клиентов. Скрипты + ИИ в помощь отделу продаж.

Отдел контроля качества звонков на базе ИИ, работающий на ваш бизнес 24/7

Отчет РОПа позволяет отследить эффективность работы как отдела в целом, так и каждого сотрудника

Дашборд для BI-конструктора с анализом выполнения KPI по звонкам и подробной статистикой по сотрудникам и отделам

Сможете быстро анализировать активность сотрудников по звонкам, разбитую по дням, неделям, месяцам и годам.

Контроль качества для анализа звонков! Конструктор полей позволит контролировать показатели: оценка, список, да/нет, строка

Легко и быстро посчитайте количество звонков ваших сотрудников - успешные, продуктивные, пропущенные, уникальные звонки. Смотрите детализацию звонков по сотруднику.

Отчеты по звонкам в удобном графическом представлении (графики и таблицы). Работает с любой телефонией.

Пропущенные звонки в чат! Добавьте операторов (колл-центр) для уведомлений

Приложение позволяет формировать сводный отчет по работе сотрудников отдела продаж компании.

600+ готовых, бесплатный отчетов по вашей компании. Возможность строить свои отчеты в любой BI-аналитике.

С помощью нашего приложения ваш отдел продаж не упустит ни одного клиента по причине загруженности менеджеров, перерывов или проблем с телефонией. А руководство получит возможность мониторить эффективность работы колл-центра.

Мы разработали уникальное приложение, которое позволяет отслеживать неотвеченные звонки, письма и сообщения в открытых линиях, выводить их на экран и начислять за них штрафы.

Искусственный интеллект для протоколирования Грамотная расшифровка, понятный конспект, умный протокол

Повышайте конверсию в 2 раза за счет автоматического аудита звонков искусственным интеллектом

Все звонки в компании у вас на виду: пропущенные вызовы, расходы и продажи, детальная статистика по звонкам сотрудников

Мониторинг качества работы сотрудников и анализ удовлетворенности клиентов контакт-центра посредством обработки телефонных звонков.

Приложение в реальном времени показывает выполнение плана по звонкам и активность менеджеров в течении дня.

Отображает звонки пользователей на диаграмме Ганта