Телефония

Отчёт позволяет понять объёмы и тип телефонного трафика (входящие/исходящие) как по отдельным ответственным, так и по компании в целом.

Приложение позволяет распределить расходы на телефонную связь по сотрудникам и подразделениям (структуре) компании.

Умная BI-аналитика звонков менеджеров с AI скриптами. Превращаем данные в мощные решения для вашего бизнеса!

Расширенная статистика звонков с возможностью группировок и анализа звонков по длительности.

Выгрузка звонков в Yandex SpeechSense для аналитики.

Формируйте статистику по использованию телефонии каждым сотрудником за определённый период.

Дашборд речевой аналитики +АНАЛИЗ ЗВОНКОВ. Отчет продаж РОПа

Оценить активность менеджеров в CRM по ключевым метрикам: работа с лидами, сделками, звонками. Выявить сотрудников с низкой вовлечённостью и узкие места в процессах.

Мгновенная аналитика ваших звонков из Битрикс24

Sasha AI — автоматизация звонков из CRM!

Повысить эффективность коммуникации с клиентом

Простой и понятный дашборд, основные показатели по звонкам

Транскрибация, анализ звонков, отчеты, определение источника

GPT аналитика звонков

Отчёт КЦ (колл-центра) - основной инструмент для анализа эффективности колл-центров внутри компании.

AI-мониторинг звонков: от оценки к высоким продажам

Контроль и анализ активности сотрудников.

Роботы для расширения функционала Битрикс24.

Сервис контроля качества звонков

Конверсия звонков в целевые разговоры: контроль и результат