Телефония

Детальная аналитика звонков для руководителей и сотрудников

Заполняем списочные поля лидов на основании групп телефонии и речевой аналитики MANGO OFFICE (Манго Офис)

Ключевые метрики по заявкам и продажам в компании

Продвинутая статистика звонков в Битрикс24!

Выводит информацию о клиенте в карточке звонка

Приложение формирует отчет на основе незавершенных дел по пропущенным звонкам.

Выгрузка звонков в Yandex SpeechSense для аналитики.

Позволяет анализировать основные показатели Call-центров

Умная BI-аналитика звонков менеджеров с AI скриптами. Превращаем данные в мощные решения для вашего бизнеса!

Приложение анализирует исходящие звонки менеджеров по количеству и продолжительности.

Отчёт позволяет понять объёмы и тип телефонного трафика (входящие/исходящие) как по отдельным ответственным, так и по компании в целом.

Приложение позволяет распределить расходы на телефонную связь по сотрудникам и подразделениям (структуре) компании.

Мгновенная аналитика ваших звонков из Битрикс24

Оценить активность менеджеров в CRM по ключевым метрикам: работа с лидами, сделками, звонками. Выявить сотрудников с низкой вовлечённостью и узкие места в процессах.

AI-мониторинг звонков: от оценки к высоким продажам

Расширенная статистика звонков с возможностью группировок и анализа звонков по длительности.

Формируйте статистику по использованию телефонии каждым сотрудником за определённый период.

Повысить эффективность коммуникации с клиентом

Транскрибация, анализ звонков, отчёты, источник, дубликаты

«Отчет по звонкам» — вся телефония в одном отчете