Телефония

Единый отчет по задачам, звонкам, письмам и встречам с возможностью рачета план-факта по сотрудникам и детальным просмотром информации по каждому сотруднику.

Приложение объединяет все показатели телефонных звонков, поступающих в Битрикс24 в единый отчёт для удобства анализа.

Простое приложение для получения аналитики по Звонкам за нужный отчётный период.

Отчёт «AI-оценка звонков» в Битрикс24: Ваш ключ к безупречному сервису

Заполняем списочные поля лидов на основании групп телефонии и речевой аналитики MANGO OFFICE (Манго Офис)

Дает возможность получить отчет о звонках в PowerBI

Детальная аналитика звонков для руководителей и сотрудников

Ключевые метрики по заявкам и продажам в компании

Продвинутая статистика звонков в Битрикс24!

Выводит информацию о клиенте в карточке звонка

Выгрузка звонков в Yandex SpeechSense для аналитики.

Умная BI-аналитика звонков менеджеров с AI скриптами. Превращаем данные в мощные решения для вашего бизнеса!

Позволяет анализировать основные показатели Call-центров

Приложение анализирует исходящие звонки менеджеров по количеству и продолжительности.

Отчёт позволяет понять объёмы и тип телефонного трафика (входящие/исходящие) как по отдельным ответственным, так и по компании в целом.

Мгновенная аналитика ваших звонков из Битрикс24

Приложение позволяет распределить расходы на телефонную связь по сотрудникам и подразделениям (структуре) компании.

AI-мониторинг звонков: от оценки к высоким продажам

Очередь пропущенных + SLA перезвона + отчёт для руководителя

Оценить активность менеджеров в CRM по ключевым метрикам: работа с лидами, сделками, звонками. Выявить сотрудников с низкой вовлечённостью и узкие места в процессах.