Битрикс24 Маркет

Автоматический перевод звонков в текст и прикрепление их в соответствующий объект CRM позволит вспомнить или проконтролировать разговор за считанные секунды.

Повышайте конверсию в 2 раза за счет автоматического аудита звонков искусственным интеллектом

Мониторинг качества работы сотрудников и анализ удовлетворенности клиентов контакт-центра посредством обработки телефонных звонков.

Качественная расшифровка звонков в карточке лида/сделки или контакта — двумя кликами мыши.

Коннектор OpenAI, для подключения моделей ChatGPT, DALLE, Whisper. 2 режима работы.

Новое приложение от IT-Solution работает с API Яндекс и позволяет распознавать звуковые файлы.

Новое приложение от IT-Solution работает с API OpenAI и позволяет распознавать звуковые файлы.

Статистика и оценка коммуникаций с клиентами. Нужно вырастить продажи и конверсию в оплаты? Обязательно начните оценивать качество и количество коммуникаций ваших менеджеров с клиентами. Создавайте гибкие чек-листы, оцифруйте качество, давайте обратную связь и продавайте больше. Статистика звонков с фильтрами позволит оценить активность отдела продаж.

Приложение для Битрикс24 "Индекс NPS" позволяет автоматизировать процесс получения обратной связи от клиента для улучшения работы менеджеров, предоставляемых услуг и компании в целом. Показатель NPS напрямую влияет на готовность клиентов к повторным покупкам.

ChatGPT генератор отзывов для отправки вашим клиентам. Клиент копирует отзыв и размещает его от своего имени, при необходимости он его редактирует. Гарантированный рост количества отзывов!

Приложение, которое помогает вам быстро создать Бриф (опросы, отзыв, претензия)

Индекс лояльности NPS (англ. Net Promoter Score) — индекс определения приверженности потребителей товару или компании (индекс готовности рекомендовать), используется для оценки готовности к повторным покупкам. Модуль позволяет организовать процесс автоматизированного сбора оценок с клиентов в вашей CRM.

Приложение генерирует ссылку и QR-код, перейдя по которым, клиент может оставить оценку и отзыв.

✅ Соберет отзывы от клиентов и увеличит рейтинг на Яндекс Картах, 2ГИС и других сайтах-отзовиках, перехватит негативные отзывы Увеличьте рейтинг на Яндекс Картах, 2ГИС, Google и других сайтах-отзовиках с помощью сбора отзывов от Ваших клиентов.

Модуль интеграции с бонусной системой UDS

Шаблон для формы в соцсеть с картинками товаров

Шаблон для форм с промо акцией

Шаблон для форм с галереей товаров для соцсетей

Шаблон для формы в соцсеть с контактами

Шаблон для формы в соцсеть с каналами связи

Шаблон для формы в ВК с каналами связи

Шаблон для формы в ВК с картинками товаров

Шаблон для формы в ВК с промо акцией

Поиск точек роста для увеличения оборота. План и воронка продаж.

ABC анализ компаний FREE

Приложение поможет сегментировать клиентов

Детальный аудит клиентской базы CRM на основе динамического ABC, XYZ, RFM анализа данных

Анализ базы клиентов по количеству и сумме продаж за период

Отчет поможет узнать, какие компании приносят вам основную часть выручки.

ABC анализ компаний