Автообработка писем (парсер писем)

Установите приложение, добавьте робота «Парсер писем» на первичной  стадии лида/сделки. Откройте настройки робота, во вкладке «Шаблон» вставьте в текстовое поле полный текст шаблонного письма «как есть».  Для этого просто скопируйте текст письма целиком и вставьте. При редактировании данного поля все настройки робота будет сброшены!

Далее перейдите на вкладку «Поля шаблона». На этой вкладке выделите  значения интересующих вас полей, выделение происходит как обычное выделение текста. Выделяйте только значение, обычно это от первой буквы слова до конца строки. Если выделили лишнего или не зацепили слово целиком, то можете удалить данное выделение нажатием крестика над словом и повторить попытку.  

Далее вкладка «Соответствие полей».  Выберите тип сущности, в которую будут попадать данные. Слева увидите, выделяемые ранее, список значений, напротив которых  выпадающий список полей сущности. Сделайте соответствие поле значениям. Список поле ограничен только текстовыми типами.

Если в шаблоне письма дублируются данные, например «номер телефона» и «дополнительный телефона», то поле телефон можно указать дважды, тогда будут сохранены оба. Если значения строковые, то при повторном указании,  данные будут разделены «,».

Логично предположить, что данный робот должен выполняться при создании лида, т.е. на начальной стадии. Однако если запустить работа мгновенно, то дело (входящие письмо) не успеет создаться и робот не сумеет найти текст письма. Поэтому запускать работа нужно с задержкой. Для этого в опции робота "Выполнить" устанавливаем "через 1 минуту" (установить меньшее время просто нет возможности).