NPS, CSI, Likert опросы и анкеты для обратной связи с клиентами - ЭХО
ЭХО - опросы и анкеты через веб-формы прямо из сделки CRM
-
Оценка
-
Установок59
-
РазработчикЭХО
Описание
ЭХО — платформа обратной связи для Битрикс24. Собирайте NPS, CSI, eNPS, оценки 360° и любые опросы без дополнительного доступа к CRM.
Теряете клиентов? Гадаете, что им нужно? Хотите знать, довольны ли они после сделки? ЭХО решает эту проблему: отправляйте клиентам опросы в один клик — и получайте ответы автоматически в карточку сделки.
Что умеет делать ЭХО:
— Проводить опросы NPS, CSI, eNPS, оценки 360° и любые анкетирования
— Собирать структурированную информацию для таких процедур, как онбординг и предварительное обследование
— Создавать опросы за 2 минуты в конструкторе из готовых блоков — без разработчика
— Работать по уникальной ссылке (как Google Docs) — клиентам не нужен доступ в ваш Битрикс24
— Получать ответы автоматически в соответствующую сделку
— Собирать данные на каждом этапе сделки — с разными формами и логикой
— Выглядит профессионально на любом устройстве — 35 тем оформления + автопереключение
Почему выбирают ЭХО:
— Бесплатный тариф с блоками NPS и CSI — полноценный функционал сразу после установки
— Подключение за 5 минут — без разработчиков и танцев с бубном
— Выверенный дизайн с анимацией и интерактивными компонентами
— Конфиденциальность, мы храним лишь обезличенные шаблоны опросов, все данные клиентов только у вас.
— Забота о ваших данных - мы не выгрузим всю вашу CRM для формирования простых отчетов, вместо этого рекомендуем воспользоваться BI или решениям, которым вы доверяете.
— Респонденты обновляют страницу — данные уже в сделке
— Подходит для крупного бизнеса с информационной безопасностью, работает с минимально необходимой информацией
В рамках подписки бесплатно доступны блоки CSI и NPS, одно- и многострочные текстовые блоки а так же соглашения с пользователем. Платные тарифы — для расширенных сценариев с дополнительными типами опросов.
Установите ЭХО — и получите полную картину обратной связи от ваших клиентов и сотрудников.
Дополнительная информация, включая расширенные возможности и соответствующие тарифы - на нашем сайте echo-platform.ru
Теряете клиентов? Гадаете, что им нужно? Хотите знать, довольны ли они после сделки? ЭХО решает эту проблему: отправляйте клиентам опросы в один клик — и получайте ответы автоматически в карточку сделки.
Что умеет делать ЭХО:
— Проводить опросы NPS, CSI, eNPS, оценки 360° и любые анкетирования
— Собирать структурированную информацию для таких процедур, как онбординг и предварительное обследование
— Создавать опросы за 2 минуты в конструкторе из готовых блоков — без разработчика
— Работать по уникальной ссылке (как Google Docs) — клиентам не нужен доступ в ваш Битрикс24
— Получать ответы автоматически в соответствующую сделку
— Собирать данные на каждом этапе сделки — с разными формами и логикой
— Выглядит профессионально на любом устройстве — 35 тем оформления + автопереключение
Почему выбирают ЭХО:
— Бесплатный тариф с блоками NPS и CSI — полноценный функционал сразу после установки
— Подключение за 5 минут — без разработчиков и танцев с бубном
— Выверенный дизайн с анимацией и интерактивными компонентами
— Конфиденциальность, мы храним лишь обезличенные шаблоны опросов, все данные клиентов только у вас.
— Забота о ваших данных - мы не выгрузим всю вашу CRM для формирования простых отчетов, вместо этого рекомендуем воспользоваться BI или решениям, которым вы доверяете.
— Респонденты обновляют страницу — данные уже в сделке
— Подходит для крупного бизнеса с информационной безопасностью, работает с минимально необходимой информацией
В рамках подписки бесплатно доступны блоки CSI и NPS, одно- и многострочные текстовые блоки а так же соглашения с пользователем. Платные тарифы — для расширенных сценариев с дополнительными типами опросов.
Установите ЭХО — и получите полную картину обратной связи от ваших клиентов и сотрудников.
Дополнительная информация, включая расширенные возможности и соответствующие тарифы - на нашем сайте echo-platform.ru
