Создать
войти
Получить бесплатно
Войти
Войти
Россия Беларусь Казахстан
Опросы клиентов через CRM
Доступно в подписке

Опросы клиентов через CRM

Опросы прямо из CRM - создавайте, отправляйте, анализируйте

Установить
Доступно в подписке
  • Оценка
    5 / 5
  • Установок
    138
  • Разработчик
    Aventra
Описание
Создавайте красивые опросы и отправляйте их клиентам прямо из карточки сделки, компании, контакта или лида. Отслеживайте результаты, управляйте шаблонами и анализируйте ответы

Приложение позволяет собирать обратную связь от клиентов, проводить исследования удовлетворённости и автоматизировать сбор данных через красивые онлайн-опросы

Возможности:
  • Конструктор опросов - создавайте опросы с 7 типами вопросов: текст, длинный текст, один из списка, несколько из списка, рейтинг (звёзды), шкала, выпадающий список
  • Красивый дизайн - клиенты видят стильную страницу опроса с вашим фирменным цветом, прогресс-баром и адаптивной вёрсткой для мобильных
  • Интеграция в CRM - приложение встраивается во вкладки сделок, компаний, контактов и лидов. Создавайте и отправляйте опросы не выходя из карточки
  • Шаблоны - сохраняйте часто используемые опросы как шаблоны и применяйте их в один клик
  • Аналитика - просматривайте статистику по каждому опросу: количество ответов, процент завершений, агрегированные данные по каждому вопросу
  • Дашборд - общая статистика по всем опросам портала на главной странице приложения
  • Управление доступом - по умолчанию приложение доступно только администраторам, но вы можете открыть доступ любым сотрудникам
  • Уникальные ссылки - каждый опрос получает уникальную ссылку, которую можно скопировать и отправить клиенту через любой канал
Типы вопросов:
  1. Текст: Короткий текстовый ответ
  2. Длинный текст: Многострочное текстовое поле
  3. Один из списка: Радиокнопки - выбор одного варианта
  4. Несколько из списка: Чекбоксы - выбор нескольких вариантов
  5. Рейтинг: Оценка звёздами от 1 до 5
  6. Шкала: Числовая шкала с настраиваемым диапазоном и подписями
  7. Выпадающий список: Выбор из выпадающего меню
Места установки:
  • Вкладка сделки
  • Вкладка компании
  • Вкладка контакта
  • Вкладка лида
Если у вас возникнут вопросы или идеи для улучшения, вы можете легко связаться с нами через форму обратной связи внутри приложения. Мы всегда готовы помочь!
Инструкция по установке
Техническая поддержка
Безопасность данных
Опубликовано: 25.03.2026
Поддержка
Если у вас возникнут вопросы или идеи для улучшения, вы можете легко связаться с нами через форму обратной связи внутри приложения. Мы всегда готовы помочь!

E-mail
info@aventra.ru

Поддержка работает: Пн-Пт c 09:00 - 18:00 (по МСк)

Время реакции на запросы 1-2 рабочих дня
Установка
Установка и базовая настройка
  1. Установите приложение
  2. Откройте приложение из левого меню - вы увидите дашборд
  3. Нажмите «+ Новый опрос» для создания первого опроса
  4. Добавьте вопросы, настройте цвет и текст завершения
  5. Сохраните опрос - он автоматически получит уникальную ссылку
  6. Скопируйте ссылку и отправьте клиенту
  7. Отслеживайте ответы на вкладке «Результаты»
Работа из карточки CRM
  1. Откройте сделку, компанию, контакт или лид
  2. Перейдите на вкладку «Опросы клиентов»
  3. Создайте новый опрос или выберите шаблон
  4. Скопируйте ссылку и отправьте клиенту
  5. Статистика отображается прямо на вкладке
Управление доступом

По умолчанию приложение доступно только администраторам портала. Чтобы открыть доступ другим сотрудникам:

  1. Откройте приложение → вкладка «Доступ»
  2. Нажмите «+ Добавить сотрудника»
  3. Укажите сотрудника
  4. Сотрудник получит доступ к приложению
Если у вас возникнут вопросы или идеи для улучшения, вы можете легко связаться с нами через форму обратной связи внутри приложения. Мы всегда готовы помочь!
Безопасность данных
подробнее
Опросы клиентов через CRM
Приложение запрашивает доступ к следующим данным:
app-scope-icon
CRM
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление лидов, контактов, компаний, сделок, счетов, коммерческих предложений, дел, пользовательских полей и т.д.
app-scope-icon
Мобильное приложение
базовый доступ: размещение интерфейса в мобильном приложении Битрикс24
app-scope-icon
Встраивание приложений
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление виджетов
app-scope-icon
Пользователи (минимальный)
доступ на чтение списка пользователей, информации об именах без контактной информации
Рейтинг
5 /5
5 звезд
4
4 звезды
0
3 звезды
0
2 звезды
0
1 звезда
0
Отзывы
Всего отзывов: 4

Другие приложения разработчика

Все
Обучение, тестирование и база знаний Mobile Подписка
Обучение, тестирование и база знаний

Курсы, тесты и базы знаний для обучения и адаптации

(16)
(1007)
Стикеры для чатов Битрикс24 Mobile Подписка
Стикеры для чатов Битрикс24

Сделай общение в чата ярче с нашим стикерам! Более 20 стикер-паков и +750 стикеров на любой случай, а если этого мало — добавь свои корпоративные стикеры.

(35)
(943)
Отчеты по сделкам Mobile Подписка
Отчеты по сделкам

Ежедневные и еженедельные отчеты по сделкам + дашборд

(16)
(1222)
Обучение и тестирование сотрудников Mobile Подписка
Обучение и тестирование сотрудников

Обучайте, тестируйте, адаптируйте и усиливайте команду — быстро, просто и эффективно. На телефоне или компьютере

(43)
(951)
Анимированные стикеры как в телеграме Mobile Подписка
Анимированные стикеры как в телеграме

Анимированные стикеры как в Телеграме для чатов Битрикс24

(25)
(757)
Отчет для РОПа(Руководителя отдела продаж) Подписка
Отчет для РОПа(Руководителя отдела продаж)

Вся воронка на одном экране: звонки, лиды, сделки — ясная аналитика для быстрых решений.

(8)
(653)
Онбординг: Введение новых сотрудников Mobile Подписка
Онбординг: Введение новых сотрудников

Запускайте адаптацию сотрудников за минуты: один клик - и создаётся полный пакет задач с участниками, сроками и понятными уведомлениями

(17)
(677)
Отчеты по сделкам на стадиях Mobile Подписка
Отчеты по сделкам на стадиях

Отчеты по сделках на стадиях в чат-боте или дашборде

(19)
(758)
База Знаний Mobile Подписка
База Знаний

Единое пространство для хранения, организации и обмена

(15)
(485)
Обучение, тестирование и база знаний c ИИ Mobile Подписка
Обучение, тестирование и база знаний c ИИ

Обучение, онбординг, тестирование, база знаний

(12)
(334)
Настройка cookie-файлов

Подробнее в Политике ООО «1С-Битрикс» в отношении cookie-файлов

Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь на обработку данных cookies для корректной работы сайта, анализа его посещаемости и других целей, предусмотренных Политикой.
ОК