Аналитика и отчеты

Отчеты по звонкам - приложение, которое позволяет формировать отчёты по количеству, длительности, успешности и продуктивности звонков в виде таблиц и графиков.

Отчет по звонкам позволяет понять как у вас обстоят дела по звонкам внутри компании. Отчет позволяет проанализировать разные показатели звонков как в целом по компании, так и отдельно по сотрудникам

"Звонки - детализация и отчеты" - Быстрый отчет по телефонным звонкам за выбранный период. Успешные звонки, пропущенные звонки, длительность разговоров, группировка по сотрудникам, расходы. Оценка показателей отдела продаж, call центра.

Информация об оплатах

Данный отчёт позволяет быстро оценить поступление лидов по дням и по менеджерам.

Универсальный конструктор отчетов по счетам. Выгрузка отчета в MS Excel.

Отчётность по временным затратам сотрудников

Полное понимание работы сотрудников как на ладони: количество звонков, их типы, пропуски, длительность и эффективность.

Сколько времени занимает перемещение между стадиями в разрезе менеджера. Можно сравнивать любые стадии между собой.

RFM-анализ — это сегментация клиентов (контакты и компании) по покупательской активности

Вывод общего рабочего времени. Отображает затраченное время по всем вложенным подзадачам в базовой задаче. Показывает срез затрат времени по каждому из сотрудников.

С мобильной версией! Дела, задачи и события на одном канбане

Приложение отображает данные по количеству лидов на стадиях за выбранный период по каждому сотруднику и компании в целом.

Отчет для BI Конструктора Битрикс24 по учету времени

Сохраняйте нужные ссылки, просматривайте их не выходя из Битрикс24, делитесь с коллегами (и отделами).

Отчет с выводом информации о клиенте в карточке компании.

Полная аналитика по счетам и продажам: динамика, долги, эффективность менеджеров и многое другое. Установите прямо сейчас и выводите свой бизнес на новый уровень!

Информация по пропущенным звонкам с возможностью фильтровать сотрудников, отделы, связи с CRM и типов звонков.

Отдел контроля качества звонков на базе ИИ, работающий на ваш бизнес 24/7

Автоматизируйте работу и учет с графиком и сменами