Расширение функционала в меню CRM-аналитики

Создайте CRM планы и сравнивайте с фактами

По частям, с учетом фильтров. Между сотрудниками и отделами

Приложение формирует отчет по продолжительности нахождения Сделки для каждого пройденного этапа с момента создания и суммарного времени жизни сделки.

Планируйте отправку сообщений в чатах и ОЛ

Контроль качества звонков с гибким конструктором полей

Автоматизируйте логику с вашими клиентами в диалогах ОЛ

Аналитика задач по статусам для прозрачности процессов

Дашборд по задачам в режиме реального времени

Проанализируйте все задачи вашей компании и получите детализированный отчет

Теперь Robovoice интегрируется с Bitrix24 за 5 минут! Вы пользуетесь CRM Bitrix24 и хотите попробовать подключить к разговорам с клиентами голосового бота? Специально для вас мы разработали бесплатный коннектор, позволяющий пользоваться всеми возможностями Robovoice прямо из интерфейса Битрикс! Вы просто устанавливаете наше расширение, активируете его и работаете с голосовым ботом в привычной CRM.

Учёт показателей производства, аналитика, роботы

Мониторинг качества работы сотрудников и анализ удовлетворенности клиентов контакт-центра посредством обработки телефонных звонков.

План и сравнение фактических звонков по критериям

Отчет показывает конверсию от лида до конвертацию в успешную сделку. Анализируйте эффективность источников.

Быстрый запуск, легкая интеграция с Б24, обработка ошибок

Разметка клиентов для отчетов и маркетинга: B2B/B2C, жизненный цикл, частота оплат

Показывает основные показатели Б24 за выбранный период и сравнивает их с предыдущим

Отображайте сайт-подсказку в любых встроенных виджетах CRM

Объединение компаний в холдинг, аналитика по группе компаний

Анализируйте все звонки компании с помощью готового отчета