Расширение функционала в меню CRM-аналитики

Мониторинг качества работы сотрудников и анализ удовлетворенности клиентов контакт-центра посредством обработки телефонных звонков.

Учёт показателей производства, аналитика, роботы

План и сравнение фактических звонков по критериям

Отчет показывает конверсию от лида до конвертацию в успешную сделку. Анализируйте эффективность источников.

Быстрый запуск, легкая интеграция с Б24, обработка ошибок

Разметка клиентов для отчетов и маркетинга: B2B/B2C, жизненный цикл, частота оплат

Показывает основные показатели Б24 за выбранный период и сравнивает их с предыдущим

Объединение компаний в холдинг, аналитика по группе компаний

Анализируйте все звонки компании с помощью готового отчета

Отображайте сайт-подсказку в любых встроенных виджетах CRM

С детализацией (комментарии) списанного времени в задачах

Создайте CRM планы и сравнивайте с фактами

Приложение формирует отчёт по фактическим количественным остаткам в складском учёте в разрезе товаров и складов

Конструктор меню облачного портала для вызова своих приложений / обработчиков. (Встройка Б24). Доступны все разрешенные места в интерфейсе по состоянию на текущий момент времени.

Анализирует все смарт-процессы и цифровые рабочие места портала

Приложение «ALSYST Отчет срок жизни лида и сделки из лида» позволяет сформировать отчет по продолжительности жизни заказа с момента поступления заявки в Лид, до момента закрытия заказа в Сделке.

Конверсия каждой стадии к общему количеству сделок

Приложение «ALSYST: Отчет срок жизни сделки» позволяет сформировать отчет по продолжительности жизни Сделки с момента создания.

Анализ конверсии и длительности смарт-процессов по стадиям

Узнайте всю информацию о составе сотрудников вашей компании