GPT-активити для БП: бесплатные и безлимитные AI запросы

GPT-активити для БП: бесплатные и безлимитные AI запросы добавляет работу с искусственным интеллектом в роботы и бизнес-процессы Битрикс24. Активити получает текстовый запрос, передает его ИИ и возвращает ответ для следующих действий автоматизации

Приложение помогает анализировать обращения, готовить тексты, извлекать сведения и обрабатывать данные CRM без разработки собственного обращения к API. Ключ Вайбкод-платформы настраивается один раз и используется во всех созданных сценариях

Кому подходит приложение

• Администраторам Битрикс24, которые настраивают роботов и бизнес-процессы
  
• Интеграторам и техническим специалистам внедрения
  
• Отделам продаж и клиентского сервиса с большим потоком обращений
  
• Компаниям, которые автоматизируют подготовку и проверку текстов
  

Сценарии использования

• Проанализировать входящую заявку и определить ее тему
  
• Оценить потенциал лида и передать результат в поле CRM
  
• Подготовить краткую сводку по длинной переписке с клиентом
  
• Создать черновик письма, коммерческого предложения или технического задания
  
• Определить подходящий отдел или ответственного по содержанию обращения
  
• Проверить текст на ошибки перед отправкой клиенту
  
• Перевести текстовое поле на нужный язык
  
• Извлечь из обращения имена, контакты, реквизиты или другие сведения
  

Как это работает

1. Администратор получает API-ключ Вайбкод-платформы и сохраняет его в защищенном поле приложения. После этого в дизайнере роботов и бизнес-процессов становится доступно действие «GPT Активити»
   
2. В настройках активити пользователь формулирует задание и передает текст из полей CRM, переменных или результатов предыдущих действий. ИИ обрабатывает запрос, а полученный ответ можно записать в поле, использовать в условии или передать следующему действию процесса
   
3. Один настроенный ключ применяется во всех шаблонах, где добавлено активити. В результате выполнения также доступно время ответа API
   

Что можно автоматизировать

• Классификацию входящих обращений
  
• Резюмирование переписок и объемных текстов
  
• Подготовку писем, описаний и документов
  
• Проверку орфографии и редактирование формулировок
  
• Перевод содержимого текстовых полей
  
• Извлечение структурированных сведений из текста
  
• Скоринг и распределение заявок
  
• Формирование ответов по данным CRM
  

Работа с активити

• Текстовый запрос к ИИ из робота или бизнес-процесса
  
• Передача динамических данных из полей и переменных
  
• Возврат результата в текстовом формате
  
• Использование ответа в следующих действиях автоматизации
  
• Отображение точного времени ответа API
  
• Быстрый переход к созданию шаблонов для основных сущностей CRM
  

Поддерживаемые сущности

• Лиды
  
• Сделки
  
• Контакты
  
• Компании
  
• Счета
  
• Коммерческие предложения
  

Настройка

• Защищенное поле для хранения API-ключа
  
• Инструкция по получению ключа с иллюстрациями
  
• Однократное подключение ключа для всех процессов
  
• Добавление активити из общего списка действий БП и роботов
  

Ограничения

• Для работы необходимо самостоятельно получить API-ключ Вайбкод-платформы
  
• Активити принимает и возвращает текстовые данные
  
• Передача файлов, изображений и других бинарных данных напрямую не поддерживается
  
• Качество результата зависит от точности и полноты задания
  
• Объем передаваемого текста ограничен возможностями используемой ИИ-модели и платформы
  

Доступы и условия

Приложение доступно в подписке Битрикс24 Маркетплейс

Бесплатные запросы без ограничения количества доступны при наличии необходимых подписок Битрикс24 и ключа Вайбкод-платформы

Для работы приложение запрашивает доступ к CRM, бизнес-процессам и основным сведениям о пользователях

Телеграм-канал для интеграторов,      администраторов и руководителей Кейсы и статьи от интеграторов и разработчиков, об использовании Битрикс24 и автоматизации; Новые приложения Bambit, обновления и доработки приложений; Личный опыт руководителя Bambit.

Полезные приложения для администраторов и интеграторов

Получайте отчеты автоматически (раз в день/неделю/месяц)


Полезные приложения для работы с задачами:


Полезные отчеты для руководителей и сотрудников

Полезные приложения для маркетологов


Real-time отчеты


Для B2B-компаний