Бэкапы Контактов

Бэкапы Контактов автоматически создает резервные копии контактов со всеми полями и связями и сохраняет их на Диске Битрикс24 в виде архивов CSV.zip

Приложение помогает защитить клиентскую базу перед массовыми изменениями, импортом, настройкой автоматизации или очисткой CRM. Копии создаются ежедневно либо вручную, а срок хранения и папку выбирает администратор

Кому подходит приложение

• Администраторам Битрикс24, которые отвечают за сохранность CRM-данных
  
• Интеграторам и техническим специалистам перед доработкой портала
  
• Компаниям с большой базой контактов и регулярными массовыми операциями
  
• Командам, которым нужна история резервных копий клиентской базы
  

Сценарии использования

• Создать резервную копию контактов перед массовым импортом или обновлением полей
  
• Защитить данные перед запуском новых роботов, бизнес-процессов и интеграций
  
• Хранить ежедневные копии клиентской базы в отдельной папке на Диске
  
• Скачать нужный архив и восстановить данные штатным импортом из CSV
  
• Контролировать количество созданных и измененных контактов между копиями
  
• Ограничить доступ к архивам и установить пароль на ZIP-файлы
  

Как это работает

Администратор включает резервное копирование, выбирает папку на Диске Битрикс24 и устанавливает срок хранения архивов

Каждый день в 00:00 по московскому времени приложение создает копию контактов со всеми полями и связями. Архив сохраняется в формате CSV.zip, а устаревшие копии удаляются автоматически по заданному сроку

Если ждать запуска по расписанию не нужно, резервную копию можно создать вручную кнопкой «Создать бэкап сейчас»

Восстановление данных

Данные из резервной копии можно импортировать поверх существующих контактов штатным инструментом Битрикс24 «Импорт из CSV»

При импорте можно использовать контроль дубликатов, чтобы обновить существующие записи и не создавать лишние контакты

Приложение создает и хранит резервные копии, но не выполняет автоматический откат базы одной кнопкой

Настройки резервного копирования

• Включение и отключение приложения
  
• Пароль для защиты ZIP-архива
  
• Срок хранения копий, по умолчанию 30 дней
  
• Выбор папки на Диске Битрикс24
  
• Ручное создание резервной копии
  
• Смена прав на текущего пользователя
  
• Выбор темы оформления
  

Журнал копирования

• Название файла с возможностью скачать архив
  
• Размер резервной копии
  
• Дата создания
  
• Количество контактов
  
• Количество измененных контактов с прошлого копирования
  
• Количество созданных контактов с прошлого копирования
  
• Время выполнения в секундах
  

Безопасность

Резервные копии хранятся на Диске вашего Битрикс24. Чтобы клиентские данные не были доступны всем сотрудникам портала, ограничьте права на папку с архивами

Дополнительную защиту можно настроить с помощью пароля для ZIP-файлов

На что обратить внимание

После первого запуска проверьте, что архив появился в выбранной папке, скачивается и содержит нужные данные

Перед восстановлением убедитесь, что поля из CSV правильно сопоставлены с полями контактов, а настройки контроля дубликатов соответствуют вашему сценарию

Доступы и условия

Приложение доступно в подписке Битрикс24 Маркетплейс

Для работы запрашиваются доступы к CRM, Диску, пользователям и встраиванию приложений - они необходимы для выгрузки контактов, сохранения архивов и настройки прав доступа

Телеграм-канал для интеграторов,      администраторов и руководителей Кейсы и статьи от интеграторов и разработчиков, об использовании Битрикс24 и автоматизации; Новые приложения Bambit, обновления и доработки приложений; Личный опыт руководителя Bambit.

Полезные приложения для администраторов и интеграторов:

Получайте отчеты автоматически (раз в день/неделю/месяц):


Полезные приложения для работы с задачами:


Полезные отчеты для руководителей и сотрудников:

Полезные приложения для маркетологов:


Real-time отчеты:


Для B2B-компаний: