Аналитика и отчеты

Узнайте, хорошо ли работает Ваш сотрудник.

Анализируйте нагрузку и эффективность

Google Docs, Google Таблицы, дашборды, калькуляторы, формы

Статистика звонков — это приложение, позволяющее собрать информацию по совершенным звонкам и отобразить её в удобном отчёте.

Анализируйте суммарную эффективность сотрудника в CRM.

Приложение позволяет формировать "Сводный отчет по Задачам", а так же различные отчеты по модулю «Задачи».

Отчет для РОПа — планирование продаж и контроль выполнения

Как работает отдел маркетинга? Какие каналы связи приводят больше всего лидов? Кто из команды лучше справляется обработкой? Рейтинг отказов - всё в одном верхнеуровневом отчете.

Приложение Продуктивность24 анализирует рабочее время, затраченное на задачи, звонки, переписку в чатах, а также учитывает количество и сложность выполненных задач и автоматически присылает отчет по всем сотрудникам руководителю в чат-бот

Отчет по сообщениям, участникам, файлам и ссылкам чата

Контроль планов и показателей по отделу и каждому сотруднику.

Отличное решение, которое позволит руководителям отслеживать выполнение планов сотрудников.

Отчеты Яндекс ДатаЛенс - в Меню и вкладках CRM и Смартов

Расширенный отчет для BI Конструктора Битрикс24 по задачам

Детальный аудит клиентской базы CRM (ABC, XYZ, RFM-анализ)

Смотрите основные показатели ценности клиента

Проанализируйте все продажи вашей компании

Все звонки компании и контактов собраны в одном месте

Легко и быстро посчитайте количество звонков ваших сотрудников - успешные, продуктивные, пропущенные, уникальные звонки. Смотрите детализацию звонков по сотруднику.

Объем продаж, средний чек, конверсия и другие показатели продаж