BI-отчет: Отчет монитор РОПа
Твой компас в продажах: знай, откуда приходят деньги
-
Оценка
-
Установок134
-
Разработчик
BI-отчет представляет собой систему глубокого анализа эффективности продаж в CRM. Главная особенность решения — использование расчетной даты, которая объединяет активные и закрытые сделки на единой временной шкале. Это позволяет видеть реальную картину продаж и текущих операционных остатков в одном окне.
Список решаемых задачАнализ верхнеуровневых показателей и динамики воронок продаж.
Оценка реальной операционной нагрузки на сотрудников с учетом переходящих остатков.
Определение финансовой эффективности маркетинговых каналов привлечения.
Выявление узких мест в воронке на основе конверсии актуальных сделок.
Просмотр детализированного реестра сделок с прямыми ссылками в Битрикс24 для оперативного аудита.
Сравнительный анализ результативности отделов и персональных KPI менеджеров.
Визуализация входящего потока и реализованной выручки на одном графике (количество и суммы).
Процентное распределение актуального портфеля по воронкам, источникам и ответственным.
Объемные показатели: количество и суммы сделок на начало периода, созданных, закрытых, успешных и провальных сделок, а также остаток на конец периода.
Качественные показатели: конверсия актуальных сделок в успешные (%), средний чек успешной сделки.
Долевые показатели: удельный вес сотрудника или источника в общем объеме, вклад в общую выручку компании.
Динамические показатели: распределение создания и закрытия сделок по дням/месяцам в разрезе воронок, отделов и источников.
Методология Актуальных сделок: учет всего операционного объема (сделки в работе + созданные), что дает наиболее точную оценку конверсии и нагрузки.
Трехуровневая структура: разделение аналитики на общую эффективность, работу ответственных и результативность источников.
Интеграция с воронками: возможность сравнивать направления деятельности по среднему чеку и финансовому вкладу в прибыль.
Прозрачность данных: использование расчетных алгоритмов, позволяющих сопоставлять активные процессы и завершенные циклы на едином временном интервале.
История версий
Версия 2
1. Отчет работает быстрее. Оптимизированы алгоритмы сбора данных: система загружает информацию строго за выбранный период, не перегружая базу данных.
2. Историческая точность статусов. Сделки отображаются именно в том состоянии («Успех», «Провал», «В работе»), в котором они реально находились на конец выбранного периода. Искажения из-за изменений задним числом исключены.
3. Точная дата закрытия. Внедрена умная сверка даты завершения с логами CRM. Теперь сделки не будут выпадать из отчетов из-за возможных системных сбоев (когда время закрытия сбрасывается на 00:00).
4. Скрыты постфиксы разработчика отчета в названиях графиков на дашборде.
5. Скрыты из графиков ответственные за сделку без актуальных сделок в отчетном периоде.
6. Скрыты из графиков воронки без актуальных сделок в отчетном периоде.
7. Актуализирована таблица технического аудита для проверки соответствия даты закрытия с датой финала сделки.