Телефония

Отчёт позволяет понять объёмы и тип телефонного трафика (входящие/исходящие) как по отдельным ответственным, так и по компании в целом.

Мгновенная аналитика ваших звонков из Битрикс24

Приложение позволяет распределить расходы на телефонную связь по сотрудникам и подразделениям (структуре) компании.

AI-мониторинг звонков: от оценки к высоким продажам

Оценить активность менеджеров в CRM по ключевым метрикам: работа с лидами, сделками, звонками. Выявить сотрудников с низкой вовлечённостью и узкие места в процессах.

ИИ расшифровка звонков: текст, резюме и чек-лист.

Находите короткие звонки, которые создают ложный прогресс

Видно, когда у вас на самом деле звонят

Повысить эффективность коммуникации с клиентом

Расширенная статистика звонков с возможностью группировок и анализа звонков по длительности.

«Отчет по звонкам» — вся телефония в одном отчете

Формируйте статистику по использованию телефонии каждым сотрудником за определённый период.

Контроль звонков, чатов в одном окне, выгрузка чатов в PDF!

Транскрибация, анализ звонков, отчёты, источник, дубликаты

GPT аналитика звонков

Сразу узнайте, откуда звонит клиент

Простой и понятный дашборд, основные показатели по звонкам

IQ MENTOR — это аналитика звонков с ИИ

Анализ звонков и отчёты для роста продаж

Виртуальная АТС iZET