Работа с чатами

Выгрузка групповых и личных чатов за выбранный период

Аналитика по чатам с клиентами: диалоги и открытые линии CRM

Автоматизируйте логику с вашими клиентами в диалогах ОЛ

Виджет для удобной работы с чатами внутри карточки CRM

Глобальный поиск среди всех своих чатов по части сообщения

Загружайте и используйте любые стикеры в чатах Битрикс24

Уведомления о пропущенных звонках в групповой чат

Отложенные сообщения в чатах: отправка по времени.

Через чат-бота: анонимность, множественность, статистика

Шаблоны ответов в чатах для быстрых и единых ответов.

5 500+ стикеров для чатов в 150+ наборах и добавление своих

Подключение S3-облака для выгрузки файлов и экономии места!

Отчет по сообщениям, участникам, файлам и ссылкам чата

Приложения для планирование звонков в чат.

Комментарии с форматированием для чатов и задач Битрикс24

Контроль трудозатрат сотрудников поддержки клиентов в чатах

Приложение позволяет подключить онлайн чат одного портала в мессенджер другого портала.

Контролируйте дела и задачи прямо в чате

Управляйте чатами. Фильтры, поиск, удобная сортировка!

«Чаты подразделений» — это приложение для Битрикс24, которое автоматически соберёт на одной странице все подразделения компании, покажет у которого из них есть рабочие чаты и позволит настроить синхронизацию для автоматического добавления всех сотрудников подразделения во все рабочие чаты данного отдела, включая новичков.