Очистка полей в лидах, сделках, контактах, компаниях и смарт-процессах

Робот и активити для Битрикс24, которые автоматически очищают поля в CRM: текст, списки, чекбоксы, множественные значения, телефоны, e-mail, сайты, мессенджеры и другие данные.

Приложение помогает быстро навести порядок в CRM Битрикс24, убрать некорректные значения из карточек и не тратить время на ручную чистку полей.

• Тем, кто работает с повторными лидами и сделками

• Тем, кто использует шаблонные карточки

• Компаниям, где данные попадают в CRM из форм, писем, интеграций и открытых линий

• Тем, кто хочет поддерживать чистоту базы без ручной работы

• Пользователям, которые строят автоматизацию Битрикс24 через роботов и бизнес-процессы

Лендинг приложения:https://clearingfields.digitalforsales.ruТекстовая версия видео:https://digitalforsales.com/case/ochistka-polej-v-lidah-sdelkah-kontaktah-i-kompaniyah

Приложение добавляет новое Активити в Дизайнер бизнес-процессов, а также нового Робота.

Функционал позволяет очистить любое поле в Лиде, Сделке, Контакте, Компании или Смарт-процессе. Поддерживаются обычные и пользовательские поля, включая множественные.

С марта 2026 года добавлен робот PRO с поддержкой смарт-процессов. Это позволяет использовать очистку полей не только в классической CRM Битрикс24, но и в настроенных под ваши задачи смарт-процессах.

Приложение особенно полезно в тех случаях, когда в карточки попадают:

• лишние телефоны, e-mail и сайты,

• случайные комментарии,

• некорректные значения из CRM-форм,

• мусорные данные из входящих писем,

• ошибочные значения из интеграций и внешних источников.

Главная польза приложения — очищать ненужные данные сразу, до того как они попадут в документы, рассылки, аналитику, шаблоны и другие автоматические сценарии.

С помощью Робота или Активити можно проверять все новые Лиды, Контакты, Компании и Смарт-процессы и автоматически очищать в них некорректные поля. Например, если элементы создаются из входящих писем, CRM-форм, открытых линий или внешних интеграций.

Также приложение удобно использовать:

• для очистки полей в повторных лидах и сделках,

• для подготовки шаблонных карточек,

• для удаления лишней информации перед запуском следующего этапа автоматизации,

• для очистки чувствительных данных,

• для удаления ошибочных телефонов, e-mail, сайтов и мессенджеров,

• для наведения порядка перед рассылками, отчетами и шаблонами документов.

А с помощью умных сценариев можно переработать всю имеющуюся базу Лидов, Сделок, Контактов, Компаний или Смартов без ручного открытия каждой карточки.

В CRM Битрикс24 данные часто попадают в поля автоматически. Это удобно, но вместе с полезной информацией в карточках нередко появляются лишние или некорректные значения.

Из-за этого:

• портится качество базы,

• возникают ошибки в автоматизации,

• в документы и письма попадают ненужные данные,

• сотрудники тратят время на ручную чистку CRM.

Приложение решает эту проблему простым способом: вы выбираете сущность и поле, а дальше робот Битрикс24 или бизнес-процесс Битрикс24 очищает данные автоматически.

• Простая настройка — выберите сущность и поле

• Поддержка роботов и бизнес-процессов

• Очистка стандартных и пользовательских полей

• Работа с множественными полями

• Поддержка смарт-процессов в версии PRO

• Подходит для массовой обработки базы

• Экономит время сотрудников

• Помогает поддерживать CRM в чистоте

Варианты решения будут работать на тарифах, где доступен соответствующий функционал.

Всегда устанавливайте таймаут ожидания отклика приложения не менее 10 минут, чтобы предотвратить зависания из-за сбоев на сервере авторизации и других технических неполадок.

Это особенно важно при массовой обработке элементов и при использовании приложения в длинных автоматических цепочках.

Добавлена возможность выборочно очищать значения штатных множественных полей в Контактах и Компаниях.

Это поля:

• Телефоны

• E-mail

• Сайты

• Мессенджеры

Добавлен робот PRO для поддержки смарт-процессов.

Теперь приложение можно использовать не только в лидах, сделках, контактах и компаниях, но и в сценариях, построенных на смарт-процессах Битрикс24.

Приложение для Битрикс24 особенно полезно, если вам нужно:

• автоматически очищать поля в CRM Битрикс24,

• удалять лишние данные через робота Битрикс24,

• использовать очистку в бизнес-процессах Битрикс24,

• поддерживать порядок в лидах, сделках, контактах и компаниях,

• обрабатывать большие объемы данных без ручной рутины,

• контролировать качество данных в карточках CRM и смарт-процессов.

Если вам нужен надежный инструмент для автоматизации очистки полей в Битрикс24, это приложение закрывает задачу быстро, понятно и без лишней сложности.

ТОП-10 вопросов и ответов о приложении

Что делает приложение «Очистка полей»?

Оно автоматически очищает любые поля в лидах, сделках, контактах и компаниях, включая пользовательские и множественные. Это помогает поддерживать корректность данных без ручных правок.

Какие поля можно очищать?

Любые: текстовые, числовые, списочные, множественные, а также системные вроде телефона, email или сайта. Приложение не ограничивает типы полей.

Можно ли очистить поля сразу у всей базы?

Да, через умные сценарии можно массово переработать сделки, контакты или компании. Робот очистит выбранные поля у всех элементов подряд.

Для чего обычно используют очистку полей?

Чаще всего — для удаления некорректных телефонов, почт, сайтов, случайных комментариев или данных, попавших из интеграций. Это особенно важно перед автоматическими рассылками или аналитикой.

Можно ли очищать поля только у новых элементов?

Да, робот можно поставить на триггеры создания лида, контакта или компании. Тогда очистка будет происходить автоматически при каждом новом элементе.

Работает ли приложение с множественными полями?

Да, приложение поддерживает очистку множественных полей полностью. Это удобно, когда в поле может быть несколько значений.

Почему важно ставить таймаут в 10 минут?

Чтобы предотвратить ошибки при задержках серверов Битрикс24. Особенно это важно при массовой обработке элементов.

Можно ли применить очистку для связанных сущностей?

Да, робот может очищать поля в контакте или компании, даже если запускается из сделки. Нужно лишь указать нужную сущность и поле.

Нужно ли что-то настраивать после установки?

Только выбрать сущность, поле и место запуска. Остальное робот делает сам — очищает данные мгновенно и без дополнительных условий.

Отображаются ли пользовательские поля в настройках робота?

Да, приложение корректно показывает названия пользовательских полей. Это делает настройку удобной и исключает ошибки.

Полезные приложения для администраторов и интеграторов