Девелоперская группа «ХРУСТАЛЬНЫЙ»
 (1).png)
1. Краткая информация о клиенте
С 2009 г. девелоперская группа Хрустальный создает федеральную сеть коттеджных поселков с развитой инфраструктурой, качественным благоустройством и всеми необходимыми условиями для комфортной жизни в максимальном единении с природой.
2. Необходимость внедрения Битрикс24. С какими задачами к вам пришел клиент?
Клиенту не понравилась работа с предыдущим подрядчиком и тогда было принято решение найти выбор нового интегратора, выбор пал на нашу компанию. Были проведены встречи, созвоны и после этого намечен фронт работ. Для старта работ был произведен полный аудит портала, после этого было реализованы следующие задачи:
- Настройка 3-х смарт-процессов
- Автоматизация в сделках
- Переделаны права доступов
- Отредактированы этапы в сделках
3. Процесс внедрения, особенности проекта
Был сделан полный анализ портала, затронуты такие разделы как: Анализ лидов- Анализ лидов
- Анализов сделок
- Анализ подключенных каналов
- Анализ ведения задач
- Анализ Бизнес-процессов
- Анализ автоматизации
- Настройка 3 смарт процессов
- Автоматизация для смарт процессов
- Сущности для смарт процессов
- Права доступов для смарт процессов
- Настройка этапов смарт процессов
- Уведомление менеджерам
- Постановка задач
4. Работа с решением. Достигнутые результаты
По окончанию всех работ был сдан автоматизированный портал, как и обговаривалось с заказчиком.
5. Преимущества от внедрения
Большим преимуществом сейчас является корректное ведение сделок по этапам. Построенная и автоматизированная нами воронка полностью отражает ключевые показатели, что позволяет оперативно принимать решение по улучшение тех или иных аспектов.
6. Отзыв заказчика о проделанной работе
Клиент остался доволен проделанной работой, а также встречами, где обсуждался план развития портала. Сейчас продолжаем работы, так как клиент нацелен на полную автоматизацию и имеет много интересных задач.
