Отчеты

Клиенты — ваша прибыль. Раскройте их потенциал: анализируйте, действуйте, растите с проработкой клиентской базы.

Отчёт сравнивает ответственных у взаимозависимых контактов и компаний.

Отчёт показывает наличие дублей по ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ в ЛИДАХ.

Отчёт показывает наличие дублей по ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ в КОМПАНИЯХ.

Анализ контактов по категориям A, B, C

Отчёт анализирует активность сотрудников в CRM, чтобы доказать реальное использование и выявить проблемы в работе, а не системы.

Конверсия каждой стадии к общему количеству сделок

Показывает сумму всех сделок прямо в карточке клиента

Отчёт показывает наличие дублей по ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ в КОМПАНИЯХ.

Контролируйте выполнение бизнес-процессов

Расширенная статистика звонков с возможностью группировок и анализа звонков по длительности.

Отчёт может быть особенно полезен, если используется интеграция загрузки товаров из 1С, Excel или других сервисов. При сборе и обработке заявок (Лидов, Сделок) важно работать с одним товаром и их свойствами. Иначе могут быть ошибки с ценой товара в CRM и её характеристиками, а также экспортом в 1С и другие учётные системы.

Получите распределение о том, с какой стадии по каким причинам чаще всего происходит отказ клиентов от работы

Отчёт сравнивает ответственных у взаимозависимых сделок и компаний

Анализ конверсии и длительности смарт-процессов по стадиям

Формируйте статистику по использованию телефонии каждым сотрудником за определённый период.

Расширенный анализ контактов по категориям A, B, C

Анализ полноты данных в базе компаний

CJM-отчёт для маркетологов и не только

Забытые сделки — это не только потерянный клиент, но и упущенная прибыль. Отчёт позволяет подсветить эти сделки и оперативно передать в работу действующим сотрудникам.