Запись на прием к врачу в Битрикс24
Пациенты записываются сами — врачи загружены на 100%
-
Оценка
-
Установок4300
-
Разработчик
1. CRM-форму на сайте.
2. Ссылку на расписание в письме, мессенджере или в паблике в социальной сети (пример формы без связки с сайтом здесь).
Когда пациент записывается на прием, его данные автоматически попадают в CRM Битрикс24, чтобы вы могли делать больше повторных продаж.
Регистратор клиники может делать онлайн-запись пациента из наличия свободного "окна" у врача через:
1. Карточку Лида, Контакта, Сделки из самой карточки в Битрикс24.
2. Во время входящего или исходящего звонка через Телефонию в Битрикс24:
3. Через расписание в приложении (в свободное окно онлайн записи).
4. Через список Лидов, Контактов, Сделок Битрикс24.
Приложение работает как в облачной, так и в коробочной версии портала Битрикс24.
| Приложение поставляется в рамках подписки на Битрикс24.Маркет. |
История версий
Версия 3
В новом релизе «Пинкит» мы попытались стать чуточку ближе к calendly.com в решении записи на прием именно к Вашему любимому специалисту. Для того, чтобы Вам не приходилось выбирать из тех, у кого есть свободно время, и идти к другому специалисту, будь то это салон, клиника, барбершоп или юридическая компания. Мы осуществили для Вас возможность самостоятельно выбрать свободное время и дату именно к своему менеджеру или специалисту.
В новом релизе Запись на прием добавлены следующие возможности:
1. Добавлена связь «Ресурс» (Специалист/Специальность) с пользователями Битрикс24.
Теперь при необходимости, каждый специалист (сотрудник) может настроить свое индивидуальное расписание.
2. Возможность отправлять ссылку на iCRM-форму клиенту, при помощи специального активити "Отправить ссылку на iCRM-форму" для выбора подходящего времени и даты. В iCRM доступен только тот сотрудник (к кому производится запись) и ID лида.
Активити формируется в момент установки приложения.
3. После того, как клиент выполняет запись, данные записи (ФИО, дата и время) все выбранные данные поступают в лид.
С точки зрения бизнес пользы, мы рекомендуем использовать приложение «Запись на примем» совместно с приложением «База бизнес-процессов Пинол».
В чем фишка?
При поступлении нового лида формируется Дело на ответственного менеджера/специалиста с типом встреча. В деле будет указано, что необходимо связаться с клиентом для уточнения информации по заявке, например, это: новый клиент, он не оставил email-адрес. После того, как вся нужная информация будет внесена в Лид. Запускается следующий бизнес-процесс, при помощи которого клиенту направляется ссылка на iCRM-форму для записи к конкретному специалисту, к которому клиент хочет записаться.
Как видно, с помощью «База бизнес-процессов Пинол», менеджер сразу видит новую заявку и не пропустит ее, а новый функционал Запись на прием помогает Вам подобрать удобную для себя (время/дату) и записаться именно к своему специалисту.
Версия 2
