CRM для Турбазы

CRM для Турбазы уже настроена и готова к работе.

Работает на тарифах Стандартный, Профессиональный, Энтерпрайз.

В CRM для Турбазы настроены стадии сделок, карточки сделок и контактов для того, чтобы вам было проще разобраться в системе.

Роботы в CRM будут вам подсказывать, что нужно сделать на каждом этапе воронки и автоматизируют рутинные процессы.

В решении одна воронка «Воронка продаж».  Мы постарались сделать решение максимально универсальным и простым. При необходимости его можно модифицировать и добавить новые направления.

Воронка «Воронка продаж»

В воронке следующие стадии:

• Новая бронь

• Бронь подтверждена

• Заехали в домик

Стадия успеха:

• Сделка успешна
  

• Не приехали

• Полный возврат

• Частичный возврат

Добавили пользовательские поля в карточку сделки: Количество взрослых, Количество детей, Возраст первого ребенка, Возраст второго ребенка, Бронирование домика, Бронирование бани, Бронирование лодки, Дата заселения, Дата выезда.

С помощью поля Бронирование домика (тип Бронирование ресурсов) вы сможете наглядно увидеть, какие домики заняты, а какие свободны. Если клиент отменит бронь, просто перенесите сделку в этап провала, а робот отменит бронь.

Вы всегда можете дополнить список домиков и изменить их название.

Добавили пользовательские поля в карточку контакта: Количество детей, Возраст первого ребенка, Возраст второго ребенка, Любит рыбалку, Любит баню

Добавили в справочники: Источники, Типы сделки.

Роботы
В CRM для Турбазы настроены роботы.

Роботы на стадии «Новая бронь»

• робот, который меняет название сделки на «Новая бронь» и добавляет к названию даты заезда и выезда для наглядного отображения новых броней.
  
• робот, который сохраняет Дату заезда и выезда, исходя из данных поля бронирование ресурсов.
  
• робот, который уведомит менеджера о новой брони и поставит дело в карточке сделки «Новая бронь».
  
• робот, который уведомит руководство, если сделка осталась на стадии «Новая бронь» дольше 1 дня.
  

Роботы на стадии «Бронь подтверждена»

• робот, который меняет название сделки на «Бронь подтверждена» и добавляет к названию даты заезда и выезда для наглядного отображения подтвержденных броней.
  
• робот, который фиксирует наличие детей в карточке гостя, если данные по сделке подтверждают наличие детей.
  
• робот, который за 3 дня до даты заезда поставит дело в карточке сделки «Подтвердить приезд».
  

Роботы на стадии «Не приехали», «Полный возврат», «Частичный возврат»

• роботы отмены бронирования домика, бани, лодки
  

Роботы на стадии «Успешно закрыто»

• робот, который отмечает в карточке контакта поле «Любитель бани», если гость бронировал баню.
  
• робот, который отмечает в карточке контакта поле «Любитель рыбалки», если гость бронировал лодку.
  
• робот, который фиксирует визит в карточку гостя для дальнейшей сегментации, а также добавляет последующие визиты, чтобы можно было узнать, сколько раз гость был на базе.
  

Ваш бизнес заслуживает не просто «готового решения», а полного цикла технической поддержки, который включает:

✅  Поддержку экспертов — решаем любые вопросы: от настройки интеграций до срочного восстановления данных. Среднее время решения проблем - 15 минут.
✅  Проактивный мониторинг — предотвращаем сбои до того, как они повлияют на ваши продажи.
✅  Бесплатные обновления — вы всегда получаете актуальные функции без скрытых платежей.
✅  Персональный менеджер — ваш единый контакт для стратегических доработок и оптимизации процессов.


P.S. Даже идеальный двигатель требует топлива и сервиса. Не экономьте на том, что приносит вам деньги.