Рабочее время: пауза для роботов и бизнес-процессов

В Битрикс24 есть ожидание рабочего времени сотрудника или по графику компании. Но если компания большая или отделов много, и не хочется привязываться к этим настройкам и кнопке "Начать рабочий день". Тогда наше приложением создано для вас!

Добавьте блок «Дождаться рабочего времени» — он поставит выполнение на паузу(если нерабочее время) и продолжит сценарий, когда наступит разрешённое время.

Укажите собственный график для каждого сценария: время начала и окончания работы, дни недели и часовой пояс. Можно использовать разные расписания для отделов и сотрудников независимо от настроек рабочего времени компании.

Возможности:

• Продолжение сразу, если запуск приходится на рабочее время.
  
• Ожидание ближайшего рабочего интервала при запуске ночью или в выходной.
  
• Смещение начала: например, продолжить за час до открытия отдела или через час после.
  
• Поддержка ночных смен.
  
• Дополнительные нерабочие даты, которые вы указываете самостоятельно.
  

Например, отдел работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00. Заявка, поступившая вечером в пятницу, дождётся понедельника. При смещении +60 минут выполнение продолжится не раньше 10:00. Смещение меняет начало разрешённого интервала, время окончания остаётся прежним.

Добавьте «Дождаться рабочего времени» перед нужным действием и заполните расписание. Следующее действие вы выбираете сами: создать задачу, отправить уведомление или выполнить другой шаг процесса.

Если используете в роботах, то в настройках следующего робота обязательно выберите «После предыдущего».