Контроль комментариев в задачах
Контролируйте скорость ответов на вопросы в чате задач
-
Оценка
-
Установок14
-
Разработчик
Описание
Вопрос в комментарии задачи легко потерять в переписке.
Приложение помогает увидеть, кто ждёт ответа, кому адресован вопрос и сколько рабочего времени прошло.
Приложение распознаёт вопросы со знаком «?» и упоминанием сотрудника в комментариях задач, создаёт карточки, фиксирует ответы и переводит вопросы в соответствующие состояния.
Основные возможности:
- Контроль всех вопросов в задачах. Создаются карточки вопросов с указанием автора, адресатом, задачей, состоянием и историей изменений.
- Аналитика по сотрудникам и подразделениям, фильтры по периоду и состоянию.
- Уведомления об ответе и просрочке
- Расчёт рабочего и календарного времени ожидания ответа с учётом графика отдела/компании.
- Настройка рабочих графиков, праздников и подразделений.
- Формирование отчётов вручную и по расписанию, доставка в выбранный чат Битрикс24 или Telegram/Max группы.
Коротко о самом важном:
Приложение распространяется бесплатно если у вас на портале не более 10 сотрудников и гостей.
Для остальных тарифная линейка расположена прямо в тарифе. Нажмите на него и вам автоматически подберется ваш тариф и стоимость.
Тариф Стандартный - до 50 пользователей и гостей
Тариф Максимальный - до 1 000 пользователей и гостей
Тариф Энтерпрайз от 1 001 пользователей и гостей
Приложение помогает увидеть, кто ждёт ответа, кому адресован вопрос и сколько рабочего времени прошло.
Приложение распознаёт вопросы со знаком «?» и упоминанием сотрудника в комментариях задач, создаёт карточки, фиксирует ответы и переводит вопросы в соответствующие состояния.
Основные возможности:
- Контроль всех вопросов в задачах. Создаются карточки вопросов с указанием автора, адресатом, задачей, состоянием и историей изменений.
- Аналитика по сотрудникам и подразделениям, фильтры по периоду и состоянию.
- Уведомления об ответе и просрочке
- Расчёт рабочего и календарного времени ожидания ответа с учётом графика отдела/компании.
- Настройка рабочих графиков, праздников и подразделений.
- Формирование отчётов вручную и по расписанию, доставка в выбранный чат Битрикс24 или Telegram/Max группы.
Коротко о самом важном:
Приложение распространяется бесплатно если у вас на портале не более 10 сотрудников и гостей.
Для остальных тарифная линейка расположена прямо в тарифе. Нажмите на него и вам автоматически подберется ваш тариф и стоимость.
Тариф Стандартный - до 50 пользователей и гостей
Тариф Максимальный - до 1 000 пользователей и гостей
Тариф Энтерпрайз от 1 001 пользователей и гостей