Отзывы в Битрикс24
Отзывы клиентов, ответы с ИИ и аналитика в одном окне
-
Оценка
-
Установок3
-
Разработчик
Работайте с отзывами клиентов прямо в Битрикс24.
«Отзывы и рейтинг» объединяет отзывы подключённых компаний и филиалов из 2ГИС и Яндекс Карт. ПроДокторов подключается дополнительной опцией.
Приложение помогает замечать новые отзывы, готовить ответы и контролировать репутацию компании без ручного сбора данных из разных источников.
Отзывы в одном списке
Просматривайте отзывы и ответы компании. Используйте фильтры по площадке, компании, филиалу, оценке, периоду и наличию ответа.
Уведомления в чат
Получайте новые отзывы в выбранный чат Битрикс24. Фиксируется удаление отзыва с площадки и ответы ваших сотрудников на отзывы.
Ответы с помощью ИИ
Подготовьте ответ с учётом деятельности компании и выбранного тона. Проверьте и при необходимости отредактируйте текст перед отправкой. Для публикации ответов подключите кабинет соответствующей площадки.
Рейтинг и аналитика
Отслеживайте оценки, количество отзывов, показатели филиалов и скорость ответов. На Максимальном тарифе доступно сравнение с конкурентами в 2ГИС.
Для работы требуется отдельная оплаченная подписка приложения. Стоимость и условия подключения указаны ниже. Предоставляется пробный период на 7 дней, с даты установки на тарифе Стандратный.
Тарифы:
Стандартный (от 1500 рублей)
- В базовую цену включено по 1 профилю компании в 2ГИС и Яндекс Картах.
- По 1 филиалу на каждый ресурс.
- 1 профиль компании в 2ГИС и 1 в Яндекс Картах — по 5 филиалов на каждом ресурсе.
- В разделе 2ГИС «Конкуренты» — 3 конкурента по 3 филиала у каждого.
- Продокторов как доп опция докупается
- Апдейт по филиалам и компания доступен
Дополнительные условия
Лимиты компаний и филиалов учитываются отдельно для каждой площадки. Итоговая стоимость зависит от тарифа, подключённых опций и количества профилей.
Оплата оформляется через заявку менеджеру. Собственного бесплатного периода у приложения нет. До оплаты доступны просмотр интерфейса и ознакомление с разделами; подключение профилей и синхронизация недоступны.
Для работы необходимы доступ к REST API Битрикс24, активная подписка Битрикс24 Маркетплейс и ключи Битрикс24 Вайбкод. Доступность и лимиты ИИ определяются условиями Битрикс24.
Синхронизация зависит от доступности площадок. Для публикации ответов требуются права представителя компании и подключение соответствующего кабинета.
