Отчеты

"Звонки - детализация и отчеты" - Быстрый отчет по телефонным звонкам за выбранный период. Успешные звонки, пропущенные звонки, длительность разговоров, группировка по сотрудникам, расходы. Оценка показателей отдела продаж, call центра.

Позволяет контролировать сотрудников, а так же помогать им.

Детальная аналитика лидогенерации для руководителей и сотрудников

Универсальный конструктор отчетов по счетам. Выгрузка отчета в MS Excel.

Показывает историю: какой сотрудник, когда и каким образом (встречи, звонки, письма) связывался с клиентами в CRM

Разметка клиентов для отчетов и маркетинга: B2B/B2C, жизненный цикл, частота оплат

Чат бот, который присылает установленному сотруднику статистику по лидам и сделкам

"KPI - Отдела продаж" - это подробный отчет о ключевых индикаторах эффективности деятельности отдела. В нем содержатся данные о количестве открытых, успешных и неудачных сделок, финансовых показателях, среднем времени ответа менеджера на запрос клиента и среднем времени, затраченном на завершение сделки. Эти метрики позволяют оценить результаты работы команды и определить области для улучшения процессов.

Основные показатели по лидам

Приложение «Отчет по паузам» позволяет Вам формировать отчеты по количеству и длительности пауз между звонками каждого конкретного сотрудника и подразделения Вашей компании.

Приложение для удобного просмотра статистики по воронкам, сотрудникам и отделам.

Вы можете взять в аренду номер в Битрикс, рекламировать этот номер и с помощью нашего модуля собирать статистику по эффективности рекламы.

Онлайн отображение эффективности отдела продаж, контроль выполнения плана отделом, подразделением, компанией (работающих в CRM). Показывается процент выполнения плана

Единый отчет по задачам, звонкам, письмам и встречам с возможностью рачета план-факта по сотрудникам и детальным просмотром информации по каждому сотруднику.

Приложение встраивает в меню карточки Компании и Контактов полезные отчеты для проверки контрагентов

Показывает основные показатели Б24 за выбранный период и сравнивает их с предыдущим

Быстрый мониторинг, насколько хорошо продают ваши менеджеры и выполняют ли общий план продаж.

Ключевая информация о компаниях - клиентах

Дашборд "Продажи по менеджерам" предоставляет комплексный и удобный инструмент для анализа и мониторинга эффективности работы вашей команды.

Приложение объединяет все показатели телефонных звонков, поступающих в Битрикс24 в единый отчёт для удобства анализа.