Операционный отчет (стадии сделок) [отчет BI]
Контролируй движение сделок. Продавай быстрее!
-
Оценка
-
Установок92
-
Разработчик
BI дашборд — продвинутый аналитический инструмент для руководителей, который превращает стандартную историю Битрикс24 в наглядную карту реального движения продаж.
Какие задачи решаетПоиск «зависших» денег: Выявление сделок, которые формально «в работе», но фактически не двигались неделями.
Устранение «бутылочных горлышек»: Точное определение этапов воронки, на которых компания теряет время.
Аудит активности менеджеров: Объективная оценка работы сотрудников не по количеству звонков, а по реальному продвижению клиентов к оплате.
Мгновенный переход: Прямые кликабельные ссылки из отчета в карточку сделки Битрикс24 для оперативной связи с клиентом.
Детальные срезы: Фильтрация по воронкам, отделам, конкретным менеджерам и текущим стадиям.
Аналитика скорости: Просмотр среднего времени нахождения на каждом этапе в часах для поиска зон роста.
Динамика 24/7: Посуточный мониторинг переходов, позволяющий видеть активность команды в реальном времени.
Анти-шум (логика «Первого входа»): В отличие от стандартных отчетов, система считает только первый вход в стадию. Это исключает искажения из-за возвратов сделок назад или технических правок.
Глубокая ретроспектива: Анализ данных по сделкам с историей до 3 лет, что позволяет сравнивать текущие показатели с прошлыми периодами.
Семантический контроль: Автоматическое определение статуса сделки («В работе» или «Завершена») строго на границах выбранного периода для точности расчетов.
История версий
Версия 2
Что нового в версии 2.0:
Отчет работает быстрее. Мы оптимизировали алгоритмы сбора данных, чтобы система загружала только нужную информацию строго за выбранный период.
Точный расчет времени зависания. Теперь отчет считает время нахождения сделки не только для уже пройденных этапов, но и для текущей активной стадии вплоть до сегодняшней минуты.
Историческая точность статусов. Сделки отображаются именно в том статусе, в котором они реально находились на конец выбранного периода, даже если позже в CRM их откатили назад или закрыли.
Защита от ошибок в настройках CRM. Если администратор случайно удалит стадию продаж в Битрикс24, графики больше не сломаются — система автоматически восстановит правильный тип этапа.
Обновлена справка. В разделе «Об отчете» актуализированы описания показателей, чтобы они точно отражали новую логику расчета времени.
